耐得住寂寞，下得了苦功——时代需要这样的工匠精神。在浙江省地税系统，今年以来，伴随深化征管体制改革、营改增、“金税三期”、资源税改革的实施和推进，奋战在一线的广大地税人，在平凡的岗位上彰显了不平凡的“工匠精神”。

　　不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。正是这些千千万万的“不平凡”，让税徽在服务改革发展中始终熠熠生辉。

匠心坚守，全力以赴迎接新税改

　　“5月1日顺利闯过首日开票‘大关’，5月3日夺下集中开票‘高地’，攻克二手房交易申报开票‘重镇’，将改革任务落实到‘最后一个节点’，彻底打通政策落实的‘最后一公里’，交出一份营改增的满意答卷。”杭州市地税局直属分局的蔡颖春和爱人双双奋战在营改增最前线，年幼的孩子由年近七旬的老人照顾，当年轻的父母强忍不舍含泪离去，支撑他们的是前方所有战友的共同努力和坚持。

　　今年5月1日全面推开营改增试点以来，我省地税部门承担的主要任务是负责二手房交易、个人出租房屋代征增值税和代开增值税发票业务，服务对象主要是成千上万的自然人纳税人，工作特点是“天天都是申报期”。“两个代征”对地税部门最大的挑战是初次接触增值税及其开票系统，缺乏经验；而二手房交易、个人出租房屋纳税申报大部分属于当场办结业务，纳税人对办税时效性要求高。提高办税效率、减少纳税人办税等待时间成为当务之急。浙江地税通过“提升理念、鼓足干劲，创新举措、排忧解难，深化合作、共享经验”，提速增效提升纳税人满意度。

　　营改增期间，广大地税干部实行“5+2”“白+黑”工作模式，兢兢业业，无私奉献，涌现出大量感人事迹。通过加班加点，延长办税服务时间，克服交易量大、办税人员少等种种困难，办税服务秩序井然。通过广大地税干部的辛劳和努力，二手房交易、个人出租房屋营改增税收减负效应已经显现，营改增改革“红利”释放。截至9月底，全省地税系统接待营改增业务纳税人50余万人次，累计代开增值税发票31.44万张，累计代征增值税15.93亿元。

　　营改增刚落地平稳，金秋10月，历经9个月的准备工作，浙江省各级税务机关终于正式启用“金税三期”工程优化版信息系统。在这条“金光闪闪”的逐梦路上，大量的业务差异分析、数据清理、初始化等工作每时每刻考验着广大税务干部。在上线准备的一道道关卡中，浙江地税干部纷纷化身为“地税匠人”，用细致的工作和思考默默地浇灌浙江的“金税之花”。数以万计的地税人从细从严、注重每个细节、细化各时间节点、保证进度，对每个流程、每项数据严格把关；同时发挥“匠人精神”，结合本地工作实际和纳税人需求，打造各具特色的工作模式。

　　“我的成绩不多也不大，只是真正做好了我能做的事，每一次努力就是我平凡岗位的闪光点。困难和挫折也一直伴我前行，但每一次受挫都让我更清醒地认识自己，完善提高自己，每一次失败都让我的人生更加立体；努力没有终点，我坚信自己在今后平凡的岗位上仍会一如既往地执着和追求。”金华市地税局信息中心的唐建华是地税系统许许多多党员干部的缩影，没有华丽辞藻，没有光辉业绩，但正是这些点滴努力同心汇聚，共同推动地税事业前行。

服务发展，创造转型升级新供给

　　作为东部先发省份，浙江是全国较早进入经济新常态，也是较早主动谋划如何适应新常态、引领新常态的省份之一。“四换三名”正是我省主动适应新常态、引领新常态的前瞻之举，是推动经济增长动力转换的新举措，也和国务院今年发布的《中国制造2025》规划精神高度契合，体现了“干在实处、走在前列、勇立潮头”的浙江精神。

　　浙江森马电子商务有限公司（简称森马电商）为浙江森马服饰股份有限公司（简称森马）的全资子公司。2012年6月，森马敏锐地嗅到了电子商务渠道的巨大发展潜力，创办了森马电商，为其开启了“海陆空”全渠道发展模式，并专门推出电商品牌，尝试用高性价比打造符合大众品味的优质男装。去年“双11”，森马电商取得了日销售3.96亿元的好成绩。成立4年来，森马电商以几何级增长的速度，成为森马业绩发展的新亮点。在森马“电商换市”的整体进程中，温州市地税局瓯海税务分局组织开展税费优惠政策落实情况“回头看”和重点税源企业“大走访”行动，派出工作人员详细讲解各类优惠政策，使其通过“机器换人”、“空间换地”等项目享受到研发费用加计扣除金额6669万元；“亩产论英雄”城镇土地使用税全额减免50万元；“技术开发”项目减免地方水利建设基金684万元。

　　“做好政策解读工作，为浙江经济改革发展尽一份力，我们觉得挺自豪的。”这是浙江每一位地税党员干部的心声。

　　在乐清，合兴集团就是在“四换三名”工作的大背景下，深耕细作，厚积薄发，脱颖而出，成为当地“机器换人”的先行者和引领者。该公司近3年来累计投入2.4亿元，从自动化设备研发、模具制造能力提升及产品生产线技术改造等多方面实施“机器换人”项目。在实行“机器换人”后，合兴在年产值递增15%的同时，实现员工总数下降350人，节约人工成本1500万元以上，质量成本同比下降了8.2%，集团人均销售产值提升16.55%，并入选第一批“机器换人”省级示范企业，带动了虹桥镇及乐清市一大批电子、电气企业推进“机器换人”。而乐清市地税局正是紧紧围绕省地税局“四换三名”工作的统一部署，以“减负·帮扶·解难”为出发点，综合运用“加、减”两字诀，上门“把脉问诊”，筹谋企业经营发展，帮助企业参与乐清市政府产业基金等有关项目运作。在近几年经济下行压力加大和企业转型的困难期，乐清市地税局想纳税人所想，急纳税人所急，兑现税收优惠政策不折不扣。其中，合兴集团近两年合计享受税收优惠282.19万元，研发费用加计扣除额390.15万元。

攻坚克难，全省地税干部齐奋进

　　“1991年我进入地税队伍，25年来足迹遍布30多个乡镇的上万户个体、上千户企业，打过交道的纳税人数不胜数。如今我从一个意气奋发的少年成长为一名老党员、老税干，可我对税务工作的热情始终如一。”段锡铭是衢州市地税局衢江税务分局办税大厅一名普通税务干部，是真正扎根地税一线、用双脚丈量税情民意的“螺丝钉”。他最大的充实和满足就是看着自己联系的小微企业，在地税部门的扶持下日渐成长为特色企业，为地方税收作出大贡献。

　　在今年的营改增税制改革、“金税三期”系统上线等任务中，浙江地税向全体党员发出坚决打赢改革攻坚战的倡议，得到了广泛响应，各地纷纷成立党员先锋突击队，涌现出一大批先进典型事迹，成为全省地税系统“两学一做”学习教育的生动实践。

　　“在地税信息部门工作，加班熬夜是常事。工作20多年，记不清多少个深夜，我的办公室里总是亮着灯。但我只是全省地税干部中一个小小的缩影，我身边的人都在一线岗位上兢兢业业、勤勤恳恳地奉献着。”绍兴市地税局电税中心的卢明22年来，用一条条数据代码、一个个不眠之夜见证了浙江地税事业高速发展的历程。

　　党员先锋突击队活跃在最前沿，“5+2”“白加黑”不间断开展紧急任务推演，奋勇当先、攻坚克难，用自身的“加法”换取纳税人的“减法”，赢得经济、社会效益的“乘法”，同时实现了税收风险控制的“除法”。

　　服务改革大局，不仅要有对税收事业的执着坚守，要有对创新的不懈追求，更要有做精品的本领。近年来，全省各级税务机关认真贯彻、落实省委“人才强省”战略要求，牢固树立“本领恐慌”的忧患意识，形成了以全国税务领军人才为前沿、以税务专业人才库为骨干、以“三师”专业人才为储备的全方位人才培养模式，对人才用心培养，使干部经受磨练，让他们真正成为推进税收改革发展的尖兵；通过“地税大讲坛”“干部夜学”和岗位练兵等多种形式，为税收改革和服务纳税人培养可用的人才。

　　在浙江地税“选人用人”体系的精雕细琢下，具有战略思维、德才兼备、精通业务和善于管理的“战斗群”正在成型。在今年第四批全国税务领军人才选拔中，浙江地税6人入选，跃居全国国、地税系统第一。

　　不忘初心，方得始终。浙江地税和地税干部们将一如既往，从眼前做起，从小事做起，永远保持那份初心，在为经济发展、为纳税人服务的道路上砥砺前行，争做先锋表率谱写地税未来。