不诚信及欺诈行为增多，动摇了人与人之间的信任。而扰乱市场、动摇人心，最终又会影响新业态的发展。从长远看有损经济与社会的活力，俨然是社会发展的拦路虎。

社会发展不能有“拦路虎”

王铭莹

　　近日，首部《中国诚信建设状况研究报告》发布，这是迄今为止第一部关于我国社会主义诚信建设的权威研究报告。《报告》指出，各种不诚信现象屡禁不止，困扰我国经济社会健康发展，其中特别提到我国企业每年因不诚信导致的经济损失高达6000亿元人民币。

　　对企业来讲，诚信更是至关重要的无形资产。市场经济是信用经济、契约经济，诚信是市场的通行证，是企业参与市场竞争的核心竞争力。大众集团汽车造假，深陷尾气排放门，在美国面临数百亿元美金罚款；百度搜索竞价排名导致“魏则西事件”，最终信誉扫地，顿成千夫所指。与失信企业相比，诚信企业的融资渠道更通畅，企业形象更美好，交易成本更低，市场机会更多。

　　近年来，不仅是企业失信增多，很多甚至是恶意诈骗的严重违法行为。这动摇了人与人之间的信任。而扰乱市场、动摇人心，最终又会影响新业态的发展。从长远看有损经济与社会的活力，俨然是社会发展的拦路虎。

　　除了依法监管与诚信建设，技术手段的治理也必不可少。特别是对于电话、互联网诈骗增多的问题，电信部门应进一步完善从集团到省级公司联动关停机制。根据“打击通讯信息诈骗”专项行动方案，对于公安部门通报的涉案号码，有关部门应及时完成关停、查询并及时反馈。

　　技术手段防范方面，严格规范主叫号码传送，提高对网络改号及不符合规范号码的发现、核实、监测、定位和拦截能力。技术手段建设方面，为加强反制能力，第一时间发现处理违法诈骗行为，中国电信多地分公司探索加快建设语音诈骗反制平台，以达到涉嫌诈骗话务的及时发现和处置。

　　执法部门、包括电信运营商在内的各相关企业以及社会各界都应该齐抓共管，主动出击，建立更加完善的制度体系，探索一条创新的合作模式。

　　现代社会加强诚信建设，健全诚信制度，是我们发展市场经济、推动社会更好发展的必经之路。要进一步健全社会征信系统，完善社会主义市场经济社会信用体系，强化“黑名单”制度执行力度，将制度的刚性与道德的柔性紧密结合起来，“让失信者寸步难行、守信者处处受益”，实现诚信建设常态化、长效化。