执法部门应做到执法必严，违法必究，只要有人投诉，就当严格查处，从而为营造良好的市场环境，为企业间公平竞争，为民众能放心消费，提供强有力的法律保障。

“最后一天”怎能半年

潘如龙

　　天猫商城有一家店对某款商品打上了“最后一天”的促销水印。可这“最后一天”一挂就是半年，结果被顾客投诉，杭州东新市场监督管理所对这家网店开出了1.5万元的“行政处罚告知书”。这不禁让人想起2个多月前的“最好吃”事件。一家炒货店因“最好”“最香”等宣传用语，被杭州西湖区市场监管局开出20万元的罚款决定书。

　　都是“最”字惹的祸。两位当事人都对处罚决定不服气。实际上执法部门对两起处罚相当认真，都是严格地按规定程序执行。

　　东新市场监督管理所接到投诉举报后，就进行了前期调查，并第一时间约见了网店店主，调查内容详实，取证材料很多，可以装订成一本书。根据这些材料，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》，监管部门作出了相应的处罚。西湖区市场监管局去年11月接到群众投诉后，今年1月6日，下发行政处罚听证告知书，2月1日，召开听证会。1个多月后，依据《中华人民共和国广告法》（新广告法）作出处罚决定。

　　两起处罚激起强烈的社会反响。毕竟“最好吃”“最后一天”很常见。既然这样，为什么要处罚呢？“魏则西事件”之后有网友议论，一个诚实经营、产品有口皆碑的小炒货店，因一句宣传语就被罚20万元，那么百度呢？5月9日，国家网信办会同相关部门成立的联合调查组认为，“百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响……影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民”。

　　社会上商品促销宣传语以及商品质量本身的问题广泛存在，不能等闲视之，要依法加大打击力度，培育社会诚信意识，规范企业经营行为，优化市场竞争环境。

　　诚然，被罚的是一家经营了20多年几乎人人称好的炒货店和一家货真价实的网店，而且小店经营也是非常不容易。但是法律就是法律，既然有人举报投诉，违法事实存在，执法部门就应该严格执法。面对利益的诱惑，“最”之类的问题还会出现反复。市场监管部门要火眼金睛，守土尽责，严格执法。

　　目前不规范的市场行为和商品质量问题客观存在。但随着时代的进步，经济转型、市场优化都是大势所趋，2015年“新广告法”正是顺应了这样的历史要求。因此两起处罚对整个市场的规范和社会的进步必将带来强大的正面效应和价值。

　　世界上怕就怕“认真”二字。执法部门应做到执法必严，违法必究，严格查处，从而为营造良好的市场环境，为企业间公平竞争，为民众能放心消费，提供强有力的法律保障。