作为“群众”的一员，我们都需要一份强烈的使命感，推动社会向美向善的小事汇集在一起，共同构成推动时代前行的平凡力量。

为“杭州好大妈”

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杜 博

　　“朝阳群众”这个称号，简直令坏人闻风丧胆，从明星涉毒到治安警情，都逃不开他们如炬的目光，因为“朝阳群众”举报而被警方打击惩治的案件已不胜枚举，公序良俗在他们的参与下不断夯实。近日，有媒体报道，在杭州武林街道，一支名为“武林好大妈”的队伍正式成立，数千位好大妈将分布在各个社区，有望成为杭版“朝阳群众”。

　　其实，无论“武林好大妈”还是“朝阳群众”，说起来挺神秘，甚至还有人对此感到不自在，但仔细想想，只要你是一个好人、没做坏事儿，就没理由不为他们的存在感到安心、踏实。而让违法犯罪、各类社会陋习从惴惴不安、心有畏惧到付出代价、销声匿迹，更是社会治理的一大成效，是我们都乐见的结果。据统计，杭州市共有注册志愿者109.1万人，每9个人中就有1位志愿者。2015年12月1日至今，杭州市新增注册志愿者人数超过10万。他们深入平安巡防、人民调解、文明引导等一系列工作，如春风化雨般来到我们身边。这些来自平凡岗位的普通人，本可以选择安逸，却默默走到了前台，他们的行动，构成五彩斑斓的光谱，在不同领域推动着社会前行。

　　我们都要做敢于走上前台的“群众”。试想，如果面对不文明现象，只要正气凛然、仗义执言的声音越来越多、越来越洪亮，不良行为的空间就越被挤压，我们生活的世界也就越舒心、越文明。就比如这几天引人瞩目的“居民浙大紫金港校区涮火锅”事件，如果你在场，是选择侧目而过，还是走上前去阻止？每年都会发生的游客人工降“花瓣雨”现象，你是选择腹诽暗讽，还是当面劝诫？一个人的力量或许微小，但无数人的力量相加，就能产生美妙的社会变化。只要我们都愿意去挖掘和释放，就能显示出群众力量的伟大。

　　我们都要唤醒内心的公民意识。如今，“怕惹麻烦”是很多人内心的潜台词，“关你啥事”则是另一些人胡作非为的挡箭牌，简直是传播学中“沉默的螺旋”在社会生活里的经典映射。然而，越是对公众生活、公共事务选择退避，就越会让“坏人”越来越嚣张，“好人”越来越沉默。路见不平一声吼，不平之事说不定就慢慢少了；多些人讲道德，就形成了社会公德。况且，真正文明理性地参与社会治理，也不是非要剑拔弩张，也可以温暖如春风，明朗如阳光，以一种责任感和道德心行走在公共空间，才是公民意识和主人翁精神的真正觉醒。

　　要打赢服务保障G20杭州峰会的各项攻坚战，必须紧紧依靠群众、充分发动群众，动员全社会力量广泛参与。我们有“枫桥经验”这个传家宝和网格化管理的社会根基，也有公共服务热情高涨的群众基础，上下同欲，一定能更有效地协调社会关系、激发多重正能量，让群众路线在新时代继续焕发生命力。

　　想起电影《老炮儿》中让人热血沸腾的一句台词：“咱虽然是小老百姓，但有些事，咱还得办。”虽然不见得都是向中纪委举报贪腐这样的大事，但作为“群众”的一员，我们都需要一份强烈的使命感，推动社会向美向善的小事汇集在一起，共同构成推动时代前行的平凡力量。你可听见，那一颗颗看不到的人心，都在胸膛中跳动得厉害。