“苹果”落地
砸中了谁
徐王婴
在原本被支付宝与微信掌控的移动支付领域突然杀入苹果支付,这是科技与创新推动下市场竞争的结果;也是传统银行被互联网金融推动着主动转型的“诸侯混战”;更是电子货币替代传统货币趋势下,数字货币呼之欲出的先兆。
“苹果”落地
砸中了谁
徐王婴
2月18日,作为苹果的移动支付服务,Apple Pay于凌晨5点正式上线。人们于是惊呼:苹果挑起了移动支付的“三国杀”。支付宝与微信从此多了个强敌。
诚然,人们首先关注的是苹果支付能否撼动支付宝与微信。对此,一位朋友非常肯定地对笔者说:“苹果支付绝对进不了前三强,因为苹果支付链条太长,各方的利益分配需要协调;其硬件改造的成本和时间也有限制,此外,因为苹果是庞然大物,决策机制慢,而其合作伙伴是银联,曾败在支付宝与微信手下的另一个庞然大物”。也有观点认为:目前,支付宝和微信支付已通过巨额补贴形成了数以亿计的用户沉淀,并培养了用户使用习惯。苹果移动支付要想分羹中国市场,决非易事。而浙江网盛生意宝股份有限公司董事长孙德良则对笔者说:苹果支付的国际化程度会更高,其瞄准的也不仅仅是中国市场而是全球舞台,这将是苹果支付的优势;但苹果支付要占领中国消费支付市场,也许梦想很大,但很难撼动巨头。
的确,相对于支付宝与微信,用户习惯是苹果移动支付首先要面对的挑战。最简单的一点,如果无法接入淘宝、京东、美团等入口,如果没有颇具中国特色的红包、五福等玩儿法,如果没有什么满减、返利和折扣等优惠吸引,Apple Pay将很难战胜支付宝和微信支付。从这个角度讲,苹果移动支付面临的不仅仅是用户习惯的问题,首先作为一个外来者,其面临的是能否快速本土化的问题。
相对于“三国杀”的观点,笔者更想搞清楚的是:“苹果”是什么?“苹果”为何而来?
提起“苹果”,人们自然会联想起伊甸园那只诱惑了夏娃的苹果。其次,是那只被说成是砸中了牛顿,开启了万有引力定律的苹果。而乔布斯的苹果,则是信息业中永远的创新者。某种程度上说,它是科技与创新的代名词。如此,在支付宝与微信这两大寡头称霸江湖的时候,苹果支付款款而来,其目标决不只是支付宝与微信。
首先,苹果支付是苹果自我生长的一个孵化器。虽然受全球经济不景气的影响,但苹果公司在中国大陆地区的营收依然乐观。有统计显示,苹果在国内手机市场中占据约12%的市场份额,并且高端市场被苹果牢牢把控, iPhone6及以上的iPhone手机在国内销量至少也在千万级别。
透过这个数字,你可以把千万级别的iPhone6用户当做Apple Pay上线推广的基础;也可以把Apple Pay的上线当做其千万客户的增值服务。而外加银联与国内19家银行的服务支持,不仅可以提升其客户黏合度,还能促进苹果的品牌影响力和销售量。从这个角度讲,苹果支付更多的是供给侧的革命,即改良手机终端的供给侧,从而拉动需求。
至于苹果支付与银联及银行的合作,有人说是两个庞然大物的拥抱,将难以翩翩起舞;也有人说是强强联合,不失为传统银行主动转型的一种尝试。显然,Apple Pay选择与中国银联合作,看重的是银联在全球范围内发卡量超过50亿张,以及2600万银联卡特约商户和 190万台联网ATM。银联庞大的用户基础,将会给苹果移动支付带来一定的用户沉淀。而同样加紧步伐争夺移动支付市场的银联,也在力推基于近场支付(NFC)功能的云闪付。
诚如浙江国贸集团吴刚先生所说:线上支付作为网络金融的重要方面,竞争日趋激烈,各种工具及依附介质层出不穷,支付宝一家独大的格局势必受到冲击;另一方面,线上信用安全的风险也随之放大,安全边界被不断推展;这方面,银行的风险管控体系应该更有优势;同时,传统银行靠政策利差躺着赚钱的日子一去不复返了,面临巨大的转型挑战,其与苹果支付的合作不失为一种有益的尝试。
其次,苹果砸中的不仅仅是支付宝与微信,而是移动支付这条生态链;苹果跟支付宝与微信的竞争将不是正面的竞争,而是错位竞争,或者根本就是最终的合作者。
有观点认为苹果支付的目标不是支付宝和微信,而是实体钱包。因为苹果支付根本不是一个第三方支付工具,只是一个支付表现形式,它也不可能撼动支付宝和微信形成的移动支付局面,甚至有可能帮助后者增加用户。
还有一个耐人寻味的看点是,《21世纪经济报道》记者获悉:在POS端,除银联的闪付POS机外,快钱等第三方支付机构也表示准备好POS终端支持Apple Pay。既然可以与快钱等第三方支付机构牵手,苹果支付为何不能成为支付宝和微信的最终合作者?
当然,除了与支付宝、微信正面竞争之外, Apple Pay还可开辟新的支付领域,与支付宝和微信支付进行差异化发展。比如,除去日常生活的各种缴费和支付功能外,可以与国内机场和航空公司联手引入无登机牌直接登记等服务,拉开与支付宝和微信的差距,针对商务旅行的设计将会吸引更多商务人士的关注。
天夏科技的创始人夏建统博士则认为:苹果支付的上线,意味着支付宝与微信将加快被追赶甚至“略过”;但后面的技术迭代,也随时可再出现新场景模式。总而言之,Apple Pay开放之后,移动支付格局或将产生新的生态。
无论如何,在原本被支付宝与微信掌控的移动支付领域突然杀入苹果支付,这是科技与创新推动下市场竞争的结果;也是传统银行被互联网金融推动着主动转型的“诸侯混战”;更是电子货币替代传统货币趋势下,数字货币呼之欲出的先兆。
“苹果”落地(上线),砸中的不仅仅是牛顿,也决不仅仅是马云、马化腾……