本报记者 陈佳莹

　　“阳光照明”是一家照明行业的传统企业，去年才正式步入电商领域，因而对我们而言，这是第一次真正意义上全方位参与“双十一”。

　　为了迎接“双十一”，公司4000平方米的货仓提前堆放得满满当当。11月10日晚上，我们发现天猫旗舰店当日的销售额已经下降到仅有1000元左右，这与过去我们日均三五万元的销售额形成了鲜明对比，我们意识到，就像一根正在承受强压的弹簧一样，客户都憋着劲等着零时的到来，面对这种“山雨欲来”的紧张感，团队所有成员都凝神屏息。

　　“双十一”零时一到，订单迅速像冲开堤坝的洪水一样涌来，作为电商部门的负责人，则需要扮演总调度的角色，协调应对客服、视觉、运营、仓储物流等各个方面临时出现的问题，直到凌晨5时才有时间稍稍休息。

　　让我们欣喜的是，作为一个年轻的团队，仅在天猫旗舰店，我们用20分钟就接收到了600笔订单，突破了30万元销售额；早上8时，这个数字就翻倍成60万元；晚上7时又达到了120万元；预计一天可达到近200万元的销售额，这是去年的5倍。

　　值得一提的是，这次“双十一”，不少新产品成了主力军。截至晚上7时，卖得最火的产品是我们今年9月新推出的一款圆形铁艺主卧吸顶灯，销量突破1000个。而我们首次尝试的将客厅灯、卧室灯等类型不同却有相同风格的灯具包装成套件出售的模式也获得了成功，订单量突破了300笔。

　　“双十一”也是一面镜子，尤其是作为一支传统企业转型电商的新军，与同行在大擂台上的比试让我们意识到，要提升产品的竞争力，技术上的投入和突破固然重要，然而在外观和功能设计上下功夫，则能勾起消费者的购买欲望，加快实现弯道超车。同时，品牌是“双十一”大战中的“吸睛”法宝，传统企业需要突破思维定势，在品牌投入上更有勇气、有技巧。