德清农电人凝心聚力奉献电力事业
通讯员 宋贤良
在成千上万的电网建设者中,有这么一批人,他们默默无闻,兢兢业业;他们扎根乡村,勤勤恳恳。他们不仅是营业人员,还是宣传大使;他们不仅是台区经理,还是降损专家;他们不仅是技术能手,还是管理人才。无论是炎炎夏日,还是寒冬腊月,无论是在乡间小道,还是在山区密林,都能看到农电工挥洒汗水、辛勤工作的身影,他们是电网建设中强有力的一支主力军。
起早摸黑绑微信
“今天一上午收获不小啊,微信关注了57个,电表绑定了84户,明天继续!”周末一大早,德清新市供电所的李淑文和同事携带着宣传资料和小礼品来到广场,卖力地“推销”起电力微信公众号。
德清用电账户每年产生纸质电费账单消耗276万张,从纸张的生产、账单的加工、印刷、投递,中间浪费了不少的资源。2014年“国网浙江省电力公司”微信公众号上线运行,电力微信的应用,不仅给客户提供了更加便利的电力服务,还节能环保。一年多来,德清县供电公司各基层站所的营销人员,起早摸黑,时常利用节假日到街道、广场、居民聚集区开展现场绑定推广活动,起到了良好的效果,今年以来共关注微信10600个。
攻坚克难提指标
“10月8日,公司台区线损正确可算率为94.25%,比节前提高了3个百分点。”当日,德清县供电公司通报了台区线损指标情况,国庆期间,各台区经理齐心协力成功治理线损异常台区56个,保障了假期高质量供电。
降损节能不仅是企业综合管理水平的体现,也是企业增收节支的重要举措,该公司将台区线损正确可算率指标列入“一把手”工程。为有效降低线损,台区经理们深入现场,摸清各台区线损具体情况,掌握第一手资料。对线损较高台区,详细分析现场线路设备运行、家保安装、用电负荷等情况,实地查找症结,提出整改措施。他们还建立了线损交流微信群,分享降损经验,提高降损效果。
目前该公司台区线损正确可算率94.03%,力争年底达到95%。
精益求精抓管理
近年来,德清县供电公司涌现出了沈永强、章建森等为代表的农电管理人才,他们带动了一批农电工作人员,有效促进了基层供电所的管理提升。
乾元供电所提出的农电分区管理模式,先后解决了农业表后线维修、农户家用漏保更换等四大难题,并于2007年6月成立全省首家“乡村·电力服务共建”工作站,被农民群众亲切地称之为“供电服务便利店”,在全省得到了推广。
武康供电所在“1+1台区经理制”基础上进行了优化,提出“124N制工作法”,细化为“指标到人、工作到岗”,关键性指标工作从“AB岗”改为“AA岗”,实现了工作技能各取所能、工作配合相互支持、工作内容合理调配。此外,该所以政府搭建的村级便民服务中心为平台,以供电营业所台区经理为对接人,建立“乡村客户——便民服务中心——供电营业所”三位一体的电力服务网络,进一步深化“乡村-电力”服务共建,七项供电业务进驻村级便民服务中心,实现农村供电服务“有电务,找便民,不出村”。