今年以来，为做好小微政策推送“最后一公里”，切实提高小微企业政策知晓度，努力营造促进小微企业发展的良好氛围，绍兴市多措并举加强对小微企业的政策宣传，取得明显成效。

　　据绍兴市经信委负责人介绍，依托绍兴市中小企业公共服务平台，进行线上“四位一体”政策推送。通过“96871”中小企业服务热线、IPTV中小企业频道、“绍兴企业手机报”、 “绍兴企业服务”微信这四种渠道，定期向企业推送信息，内容涵盖政策速递、行业动态、商务讯息等模块，加强与企业的互动交流，帮助企业用足用好政策。网站、微信还提供线上咨询服务，及时为企业答疑解惑。

　　截至目前，平台已通过网站推送政策信息2214条，电话联系3.41万家次企业，向6.4万家次企业发送“绍兴企业手机报”信息304条，微信平台推送信息651条，在线上更新发布政策商务信息2214条，IPTV更新政策信息2741条。

　　与此同时，紧紧围绕涉企政策热点、“小升规”难点等主题，绍兴市经信委邀请政府部门、高等院校、合作服务机构领导、专家，紧扣企业关心的热点难点问题进行专题辅导，与企业面对面交流，答疑解惑。

　　目前，平台已举办“商务政策解读”、“电商企业交流会”等主题活动10场，服务企业277家。充分发挥绍兴市中小企业公共服务平台及下属各分平台的作用，组织多场“进镇入企——中小微企业服务日”活动，深入县（市、区）、乡镇街道、企业开展送政策、送服务活动。今年，平台已累计举办“中小企业服务日”16场，参会805人次。发放小微企业政策汇编5000多本，引导企业用活用足政策。

　　7月份，绍兴市建立了企业服务员工作机制，市本级共有企业服务员654名。其中，驻企服务员29名，派驻服务企业79家（工业企业56家、商贸业企业14家、服务业企业2家、建筑业企业4家、房地产企业3家）；联企服务员625名，“一对一”联系625家企业（联系工业企业473家、商贸业企业36家、服务业企业45家、建筑业企业20家、房地产企业18家、文化业企业17家、旅游业企业6家、农业企业10家）。

　　在“小微企业政策宣传月”期间，市本级654名企业服务员深入开展企业对接走访服务活动，不仅向小微企业宣传了各级政策，还共接到企业反映的困难问题383个。所有问题正在按照问题解决“五步走”的办法进行协调办理。目前企业服务员制度已在绍兴市全面推广。

　　绍兴市经信委负责人表示，今年各类政策宣传活动成效明显。市本级共落实所得税优惠213.45万元，减免121户（次）困难企业水利建设资金62.6万元、免征2814户（次）小微企业残疾人保障金390万元。从小微企业监测平台数据看，尽管宏观数据尚不尽人意，但小微企业发展信心已有所企稳。 （杜英）