现在免费了，银行倒强调“不申请不免费”，只宠爱自己，就是这么任性

银行病何弃疗

　　杜 博

　　“办卡几秒钟，销卡慢腾腾”，银行的标签可不只如此。最近网上热传这样一则消息：银行卡年费和管理费减免，但储户不申请，银行可不会主动帮储户取消。银行因此被广大网友戏称“收钱积极分子”。实际上，费用减免早在2014年8月1日就开始了，只是绝大多数储户都未被告知。

　　2014年8月1日起，国家发改委、中国银监会联合发布的新版《商业银行服务价格管理办法》正式实施。按照新规，自2014年8月1日起，有条件免收个人客户账户管理费、年费，并降低部分收费标准。对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费 （含小额账户管理费）和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。

　　没错，从字面上看，管理办法并未规定银行要主动减免费用。但有一个论点非常棒：当初收取这些费用时，银行也没有规定“不申请不收费”啊！还不是强行统一收取？现在免费了，银行倒来强调“不申请不免费”。只宠爱自己，就是这么任性。

　　退一步说，免费新规出台大半年，各大银行居然心有灵犀，没有一家站出来主动通知储户，这么大的买卖，做法未免太小家子气了。但实际问题不在于此。表面上看，各大银行服务意识不强，究其深层原因，还是银行业垄断、缺乏充分市场竞争所致。

　　在与银行的关系中，储户处于劣势，毫无议价能力，银行是游戏规则的制定者。离开“存不存”（CBC）去“爱存不存”（ICBC），储户得到的行业服务水平依然是同样的。这样的“弱势群体”，真是弱势群体中的战斗机。

　　国家相关领导人多次敦促各商业银行“减少服务收费”、“能不收的尽量不收”。国有企业肩负社会责任，理应站在为实体经济节约成本的高度，主动按照规定减免收费。希望深化金融改革，银行业早日实现充分竞争，也提醒银行在“互联网+金融”的发展大势下主动自我革命，改掉傲慢强势的陋习，否则迟早被用户抛弃。

　　■我来打酱油

　　@风开季节：面对已经吞下肚子的肥肉，银行当然不会吐出来啦！要他们大肆宣扬这个“新规”，简直就是痴人说梦。归根到底，他们还是站在自身立场看问题，缺少社会责任感，又如何能取得群众的支持、信赖呢？应该改一改这种态度，不然赚了小钱，却赔了民心，那就亏大啦！

　　@生活不是买卖：银行只是百姓的钱财“保管箱”，理应提供最好的服务，可惜，现在却如此“傲慢”，置储户的利益于不顾，说到底，就是缺少竞争，让他们“有恃无恐”。要让银行主动、自愿去执行“新规”，就必须打破垄断，让他们放下架子，除此之外，别无他法！

　　@塞外东风：收费时雄辩是银，免费时沉默是金，不愧是玩钱的地方，张嘴闭嘴都是真金白银，吸引储户的广告恨不得全天24小时滚动播放，免费的新规躲躲藏藏，变成旧规还舍不得广而告之，不是贵人多忘事就是难得糊涂了。