消费侵权案例昨发布
本报杭州3月9日讯 (记者 袁华明 通讯员 沈雁) 日前,绍兴工商部门查处了一起微信虚假促销的案例:某水果连锁零售企业为吸引人气,通过微信平台等宣传方式,发布“疯狂车厘子”广告,在宣传中故意隐瞒条件,误导消费者。
包括上述这起案例在内,省工商局今天对外发布了过去一年来侵害消费者权益的十大案例。这些案例涉及向消费者谎报用工用料、侵犯个人信息、不正当竞争、虚假宣传、夸大宣传、商标侵权等违法行为。
此外,《侵害消费者权益行为处罚办法》(国家工商总局73号令)将于3月15日起施行,对“7天无理由退货”、“个人信息保护”、“预付款消费”等多方面的消费者权益及相应的处罚办法作出了具体规定,违法者最高可处3万元罚款。