22：15。瘦瘦的王富芳，个头不高，推着比她人沉得多的电洗地机，却异常灵巧。“刚开始用是有些笨重，不习惯，时间长了就掌握技巧了。”看着记者的笨拙样，王富芳给我们演示起来，笨重的洗地机在她手里顿时变得很听话。

　　“我是机动组的员工，车站哪里脏了，我们就去哪里清扫。”火车东站的候车室大约有7个足球场那么大，在这工作的两年多里，这里的每一寸地面王富芳都踏过无数次。她和同事们的职责就是让候车厅时刻保持清洁。

　　说起正在杭州念高一的儿子，王富芳特别高兴：“他在电视里看到过我的工作。”今年，一家人将在杭州过年。而除夕夜，王富芳轮到中班，从下午1时到晚上10时，年夜饭要跟工友一起吃了。