与人方便，就是与己方便。少一点小聪明，对春运、对社会、对他人多一点信心，多一点温情。

任性囤票要不得

　　朱 玲

　　新春临近，回家过年的人们大多都买好了车票。不过，最近一些“囤票族”在网上退票时，发现悲剧了，自己被列入了黑名单，只能去火车站“自证清白”，才能“解锁”退票。对此，铁路部门解释，目的在于打击黄牛，防止旅客信息被冒用来倒票。

　　其实，早在去年底，12306就发布了公告，不再接受行程冲突的购票。涉嫌冒用他人身份信息的车票，将会被锁定。铁总出大招，狠狠打击黄牛，我们应该大大点赞。

　　不过，一些囤票的小伙伴有点心塞，不是黄牛，却被连带“打击”了。可以说，这是“误伤”，也可以说不是。为了回家过年，“囤票族”很无奈：春运一票难求、放假时间无法确定、担心抢不到心仪的班次，但倘若因此就任性“买买买”，甚至有夫妻一口气囤了21张票，未免过分了。

　　制度的善意，不该无处安放。春运“火车票预售期提前60天”、“提前15天退票不收取退票费”，这样的政策是为了方便我们购票，提前分流购票高峰。若把这当作占便宜的可趁之机，你囤、我囤、大家囤，买自己的票，让别人无票可买，岂不乱了套？客观上造成“购票难”不说，还增大了公共服务成本，浪费公共资源。

　　为了迎接春运大考，各部门也是蛮拼的。交通部门开足马力，增加运力；公安机关日夜奔波，打击倒票；铁路部门及时补漏，改进服务，这都是为了让我们能顺顺利利、平平安安回家。

　　与人方便，就是与己方便。亲们，少一点小聪明吧，对春运、对社会、对他人多一点信心，多一点关怀，多一点温情，这样的世界一定会更美好。

　　■我来打酱油

　　@泮宗泽：对于那些不确定几号回家的囤票一族我表示很理解，是情有可原的，但是我们也要防止旅客信息被冒用囤票。为了大家都能回家，我很支持铁总的此举。

　　@任洁love：分类指导，区别对待，对恶意囤票谋利的，加入“黑名单”之列；属无心之过的，进行批评教育和引导。如果能运用大数据技术，在购票时自动鉴别恶意刷票就更好了。

　　@北贝亦然：春运车票僧多粥少，囤票一族的兴起，多数出于无奈。若是实名制后还可以冒用身份进站乘车，说明检票把关有漏洞，这也该重视。

　　@塞外东风：一个是用不了退回去，另一个是高价卖出去，目的不一样，但都扰乱了春运，让其他人无票可买，即便囤票党比黄牛党危害小，也不能听之任之。