记者：现在人人都在谈创新，在您看来，什么样的企业才是创新型企业？

　　倪良正：事实上，将创新这个词外延扩大来说，创新是涵盖经营方式、管理方式、技术、企业文化等多个方面的。创新型企业不仅仅是体现在产品设计上，更重要的是管理模式、组织结构、经营模式上。

　　我所理解的创新首先是观念创新，特别是领导者的观念创新，摒弃陈旧、僵化的观念以适应不断变化的市场，这是企业生存的基础。其次是管理创新，建立完善的管理制度；强化有效激励约束机制，在分配上充分体现创新人员的劳动价值，激励他们创造更多的创新成果，这是实现创新发展的内在动力。最后是产品与技术创新，这是实现创新发展的核心问题。

　　记者：创新是多方面的，但企业的定位和实力决定了他们各自创新方向不尽相同，您能否分享下圣奥是如何找寻到适合自己的创新方向？

　　倪良正：创新要渗透到各个方面，我们也正是这样做的。家具作为一个传统行业，仍然可以借鉴其他前瞻性的行业，结合企业自身情况来提出适应企业自身的创新思路。在设计方面，我们聘请国内外著名设计师，并组成国际设计联盟；在制作工艺方面，除了保留传统工艺之外，还将环保理念融入制作细节；在营销方面，开创了“直销+经销+单体直销”的多元化营销模式；在管理方面，加大对产品品质的管控力度，引入精益生产管理模式，使得产品质量、工作效率、单位产能和客户满意度都得到了相当明显的提升。

　　记者：在您看来，未来办公家具的发展趋势是怎么样的？

　　倪良正：伴随科技的不断进步，办公方式也会不断的改变。未来无处不在的计算机以及先进的通信手段提高了办公效率，也让办公的定义发生了根本性的改变。四通八达的网络使朝九晚五、固定办公地点的传统工作方式转变为随时随地可以展开的工作方式，办公空间也因此会更加多样化。

　　相信在不久的未来，在信息开放的冲击下，中国的办公家具设计将随着社会演变的需求迎头而上，达到与世界同步流行的境地。因此，可以说未来中国办公家具也将会向智能化、人性化、时尚化、环保化等方向发展。