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00022版:今日宁波

了解民情 破解难题 化解矛盾

余姚小曹娥“三访三解三促”架干群连心桥

  市委报道组 张 伟 谢敏军

  记者 陈 醉

  本报讯 “村民足不出户,就能和来访的镇村干部谈心,有问题摆问题,没问题谈想法。大家的很多困难得到解决,心里很温暖呢!”近日,记者在余姚小曹娥镇曹一村,听到了老党员杨先正由衷地感叹。原来杨先正身患多种疾病,两个儿子均患癌症,联村干部方娟芬在走访中了解情况后,不仅个人拿出2000元资助,而且为老人在镇困难党员基金内争取2000元补助金,让老人很感动。

  今年初以来,小曹娥镇把全镇8个行政村分为52个片组,深入开展全体镇村干部“一线走访基层企业、走访基层组织、走访基层群众;了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾;促进党群干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变”的“三访三解三促”走访活动。建立健全“五联五促”、“住夜值班”、“十联”、“四日联动”、“周二下村日”、“社情民意直通车”、“社情民意恳谈会”等载体和“特殊工作日”,并推行以村便民中心为平台,设立便民服务站,统一发放联系卡和监督卡,及时亮出形象、亮出身份、亮出联系号码、亮出服务内容的“一站二卡四亮”工作模式。积极引导广大人民群众“讲一讲不开心的故事,谈一谈不顺心的诉求,提一提不满意的问题,摆一摆看不惯的现象”,让群众拍手称好。

  “‘三访三解三促’不是走过场,需要带着感情,带着责任,倾听群众的利益诉求,研究问题的解决办法,才能真正形成镇村干部有内容询问、有建议带来、有问题解决,与百姓良性互动。”曹一村联村干部潘彩娣深有体会。尽管久病的婆婆刚去世,操办丧事熬夜累到嗓子沙哑,但她不顾疲惫,利用双休日与晚上,连续4天4夜走访所联106家农户,并个人向困难户捐款1000元。

  目前,“三访三解三促”实现农户走访率100%,收集各类信息263条,解决53件涉及“五水共治”、“三改一拆”、民生工程、项目征地等方面的实际问题。“现在在办公室闲谈无所事事的干部少了,下村给群众排忧解难的干部多了,群众满意度上来了。”小曹娥镇相关负责人表示,下一步将重点走访创业致富典型“访富问经”,走访困难群众“访贫问苦”,走访老干部、老党员、老模范、人大代表、政协委员“访贤问计”,让“三访三解三促”活动真正成为化解矛盾的“灭火器”、维护稳定的“安全阀”、夯实基础的“加固器”、密切干群关系的“连心桥”。


浙江日报 今日宁波 00022 了解民情 破解难题 化解矛盾 2014-12-12 浙江日报2014-12-1200014 2 2014年12月12日 星期五