审批容缺受理 推行联合委托
景宁外出群众办事少跑腿
记者 袁艳 县委报道组 叶尚蓉
通讯员 陈学敏
本报讯 最近,在北京经营小超市的景宁畲族自治县澄照乡朝阳小区居民刘际水需要办房产两证,本以为要来回跑老家四五趟。一打听,景宁行政审批中心推出系列便民服务,其中一项是群众之间的委托代办,实行一份联合委托、一个窗口受理,多证联办。
签下委托书、拍下确认照,刘际水按照法定要求办了委托,心里轻松了不少,“现在不用来回跑,而且涉及多个部门只需一份联合委托就可以,省了路费更省了时间。”
景宁行政审批中心房管窗口办事员官华仙介绍,像刘际水这样联合建房需要进行产权分割,按照以往的审批程序,土地使用证和房屋所有权证的办理需经过土地证初始登记、房产证初始登记、房产的分割登记及土地分割变更登记,累计30个工作日,而且必须本人到场签字,就算是材料齐全,在外人员最少也要返回4次才能办好。
改变,来自群众的需求。景宁行政审批中心负责人表示,景宁目前有6万多名农民长期在全国各地务工或创业,如果按“老规矩”办事,缺了材料不受理、不是本人不审批,无疑会给他们造成较大的负担。
去年12月以来,景宁将各项审批事项进行梳理、优化流程,推出联合委托、容缺受理审批,材料不齐全也予以先行受理,从“先认人”到“先认事”,变齐全受理为容缺受理,变串联审批为并联审批,审批实际缩时四分之三以上。截至目前,中心已办理联合委托件5000余件,近两万名外出群众直接受益。仅房管窗口今年以来就办理了900余份联合委托,惠及5000多名群众。
如今,为了更方便群众特别是外出就业创业人员办事,景宁行政审批中心还推出365天预约制和无午休等服务措施。“只需电话预约,确定时间,哪怕是节假日、双休日都可以来办,这对我们在外的人很方便。”在杭州美国道富集团工作的鲍琳茜说。
目前,景宁已完善和规范各类行政审批事项400余项,剔除行政审批事项200余项,各窗口共办理企业群众申请事项7万余件,其中即办件58860件,即办率达84.36%,办结率达99.99%。