梁国瑞

　　几天前，杭州举行阶梯水价听证会。不管按哪种方案计算，今后的水价都可能在目前1.85元/吨的基础上，上涨至少1元/吨。

　　杭州水价为何上涨？相关部门给出的理由是：杭州水价已经10年未调整、目前水价在全国36个大中城市中列倒数第二、水务集团常年亏损。水价可以涨，现场20名听证代表也给出了比较一致的意见，有18人投了赞同票。但几乎所有听证代表都提出了涨价以外的要求：水价可涨，水质须优。

　　自来水、成品油、天然气都是直接关系到千家万户的民生必需品，每次的价格涨跌，都会牵动公众眼球。如今，杭州水价“涨势”已定，我们最有必要思考和探讨的就是，涨价之后，服务质量能跟上么？

　　服务质量无保证，则价格上涨欠缺理由。事实上，就杭州自来水而言，群众关心水质远远超过在乎水价。每个月多花几元、几十元水费并不伤筋动骨，但频频发生的水质事故，却让我们难以安心。

　　回顾过去的一年，杭州自来水就曾四度出现异味。尽管最后查实是企业偷排引起，但自来水公司没有“把好最后一道关”，送入千家万户的水，不能让我们放心饮用，已是既成事实。而就在今年6月，杭州部分城区自来水再度出现异味，环保巡查也没有发现企业非正常排污。

　　因此，在关注水价涨跌的同时，我们更应该把目光投向关注水质。水价涨跌需要听证，水质好差也应有公共监管。正如听证代表所说，“希望涨价的水费能做到专款专用，用于改进制水工艺、管网改造”、“希望能够定期公开水质情况，可引入第三方检测机构，让群众对水价上涨心服口服。”

　　诚然，自来水具有商品属性，其定价不能脱离市场规律，此次调价给出的最大理由也是“成本高于售价，水务集团亏损严重”，基于这一点，民众认同其涨价。但我们也应看到，供水更是一种公共服务、是最基本的民生保障，应该更加注重质量，而非片面看重成本。今年我省全面推进的“五水共治”中，其中一项内容就是“保供水”——保的就是群众能够喝上放心水。

　　近年来，涉及公共利益的商品价格调整频频引起公众关注，但更多时候，是民众被迫接受“涨价”的事实，却无力督促其服务质量的提升。如今，全省上下正在打造“服务型政府”，把民生关切放在更加重要的位置上。由此我们希望，公共必需品，在涨价之后，其质量能得到更有效保障，更有力的监督。