医患信任胜于良药
余勤
近日,公安部、司法部、国家卫生和计划生育委员会等5部门联合公布《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》,其中规定,要对故意扩大事态、教唆他人实施涉医违法犯罪行为或借医疗纠纷实施敲诈勒索的“医闹”行为,依照治安管理处罚法和刑法有关规定从严惩处。
从温岭杀医案到浙二怀孕女护士被打,医患冲突频繁发生,引起社会持续关注。从这几起案件中不难发现,患者一方对医生、医院一方缺乏基本的信任,已经成为影响医患关系、导致医患纠纷甚至恶性案件频发的主要原因。
患者不信任医生,从表面上看,是部分患者对医疗技术期望值过高,往往认为治不好就是医疗事故。但深究下去,看病难、看病贵依然是“病根”所在。医疗体制的某些弊端催生出过度诊疗、回扣红包等问题,损害了医院和医生形象。而在信息不对称、体制机制存在缺陷的情况下,患者权益受到侵害后,缺少必要的维权支持。
没有信任的医患关系是脆弱的,终将两败俱伤。面对日益凸显的医患纠纷,严惩涉医犯罪,只是其中重要一环。进一步深化医药卫生体制改革,提高医疗保障水平和质量,才能从根本上维护好医患双方的合法权益,构建和谐医患关系。