西湖游船投诉挺多
本报讯 (通讯员 丁珊 记者 白丽媛) 杭州市物价局日前向社会发布价格消费警示,其中西湖游船收费、景区景点票价、停车服务和商品价格欺诈等投诉居高不下。
杭州市物价局提醒消费者,针对部分西湖游船服务时间“缩水”和乱收费行为,游客应记录自己上下船时间并填写意见反馈表,若存在违法收费的行为,应该保留相关证据向物价部门举报;对于部分停车场未明码标价、一些无资质的停车场所随意收费的行为,游客应将车辆尽可能停放在有停车收费标志牌的停车场,并确认进出场时间,留意其是否按规定标准收费,对“三无”停车场,可拒付停车费;其次,针对部分商场存在的价格欺诈和虚假优惠的举报,消费者应该仔细阅读商场促销活动的具体规则、时限等说明内容,购物后索要发票等销售凭证。当自己对价格收费有质疑时,可以拨打12358举报或者投诉。