银行应该向其他金融机构学习服务客户的金融技术和商业模式，积极学习互联网金融技术。在新的竞争环境下，银行存贷款业务的优势正在快速消失，企业的投资需求、并购活动等重大活动中蕴含着银行诸多业务机会。银行业转型应该从竞争环境、关注重点和服务能力三个方面着手推进。