魏海

　　我们做这款产品的源动力就是“打车难”！大家都知道，杭州出租车有交班，下午三时半到五时半。同时，伴随司机单向行驶，都往交班地集中了，这对城市运力会造成困扰。而且外地游客来杭，遇交班打不上车，他们会以为司机拒载，影响城市形象。再看一下我们的调查，杭州出租车占比少，私家车多，所以路况差，那就更难打车了。

　　那为什么司机要用快的打车，而不是原来电话叫车的黑盒子？首先，因为它比传统黑盒子方便，司机可以直观看到评价信息。而且一个屏幕可以显示多位乘客。其次，传统模式很难找到乘客，大概知道个位置，去找找又不准确，而且没有反馈不知道其他司机有没有抢单，所以可能遇到被乘客放鸽子。那个传统的黑盒子其实无法与乘客及时联系。

　　我们独家推出的这款产品是语音和文字双模式的叫车。这个其实就是便于乘客在天气不太好的时候叫车。下雨撑把伞，打字不方便。即便文字叫车，在司机端我们是会用合成语音播报的，司机不用重复听，但声音会很清晰。同时，新版本我们做了独创智能起点选择。定位起点非常准确，并且连边上的路都说得很准确，比如体育场路以西，或者是某路与某路的交接处。这样的定位就非常精确了。