吴蔚荣

　　当前，以互联网为代表的新兴媒体已深度融入人们的工作和生活，成为社会公众获取便捷信息、享受生活服务、广泛沟通交流的重要平台。这种情况下，地方党委政府尤其是各级领导干部都要增强用网管网意识，以守土有责、守土负责、守土尽责的使命担当创新网络社会管理，牢牢把握网上舆论工作主导权，让网络空间清朗起来。近年来，台州的互联网发展也很快，网络舆情趋于复杂，我们坚持“规范、理性、净化”的导向，切实加强管理，努力使网络这片天空日益清朗。

　　在融入中创新网络社会管理。网络具有开放性，对网络社会管理我们也应采取开放包容的管理方式。管理不是一种管制，更多要把自身作为网络中的一个主体融入网络社会，以更加积极的态度来用网管网，更多地支持网络健康发展。我们建立了党委政府和部门网络新闻发言人队伍，在中国台州网设立了网上发布厅。有些县市区和部门单位开设了官方网站、官方微博，有的领导干部和机关干部开设了实名微博、微信，作为普通网民的身份参与网络互动交流。只有让领导干部主动触网，才会更加理解网民，消除隔阂，才能成为管理和运用网络的行家里手。

　　在沟通中创新网络社会管理。网络是最大的民间舆论阵地，通过网络我们可以更多地感受到基层一线的情况，倾听到群众的真实呼声。所以，我们更多地以这样的视角看待网络社会，构建网络舆情的收集机制以及与网民的互动机制，在有效沟通中倾听民意，集中民智。我们每天编发《互联网舆情摘报》，及时反映群众的思想动态、利益诉求。对于涉及民生的网民诉求，我们第一时间回应，抓好问题解决。通过研判分析、筛选甄别，网络舆情信息成为我们掌握社情民意、解决群众难题、提供决策参考的重要通道。我们还建立了“四网融合”便民服务平台，集成了民情的收集、办理和反馈机制，有效服务群众。近年来，我们还在市县两级民生关联紧密的部门中大力推行重大决策前网络舆情风险评估制度，重大决策前先分析研判，主动采纳群众意见建议，推进决策民主化、科学化。

　　在协同中创新网络社会管理。网络社会与现实社会密不可分，其管理工作涉及到社会生活的方方面面。我们通过健全互联网管理的领导机制，建立网络管理上下联动、左右协作的协同机制，注重市与县市区、市级各部门间的纵横沟通、协调配合，形成社会各方面力量共同参与的网络管理合力。对影响社会和谐稳定的网上舆情突发事件，形成快速联动反应机制，及时有效地回应网民关切。

　　在净化中创新网络社会管理。在网络热点舆情和事件中，往往都会夹杂谣言和不实信息。今年以来，我市严肃处理了几起H7N9禽流感等相关网络谣言。应该看到，网上积极正面的舆论是主流，但一些网络谣言、“三俗”信息等负面内容无序传播的现象仍需警惕重视。网络空间是公共空间、现实空间，决不是可以不负责任的虚拟空间。我们严格落实全国人大常委会通过的《关于加强网络信息保护的决定》，大力推动网络社会健康有序发展。对一些错误的观点和言论，我们主动发声引导，增进共识。对于网络有害信息，我们旗帜鲜明依法予以打击，防止各种不良内容污染网络空间。同时，要求属地网站严格遵守“7条底线”，按照“为民、文明、诚信、法治、安全、创新”的要求，共同治理和净化网络文化环境。

　　【作者为中共台州市委书记】