本报记者 黄宏 市委报道组 鄢鸣

　　冷清，说到档案局，人们就会想到这个词。龙泉市档案局却不一样：一进门，就看到熙熙攘攘的人群，大家忙着查询土地、山林登记，数十年前的用工信息，甚至上一辈的婚姻登记……

　　档案，是一个地方的历史记忆。沉睡中的记忆，该如何为今所用，走进人们的日常生活？为解开这个难题，龙泉市档案局局长朱志伟付出了10年的努力。

　　数据，最能说明问题：10年来，龙泉市档案局共建立起20个民生数据库，提供检索信息110万条，敲敲键盘，老百姓就可检索到想要的信息；从故纸堆里，可找出各个历史时期的10多万个司法案例，为群众“现身说法”。

　　档案馆成“百姓窗”

　　10年前，一双满是喜悦的眼睛，至今让朱志伟记忆深刻。当时，他刚被任命为档案局局长不久。

　　这份喜悦来自一名当地农民。当时，因为儿子要上大学，该农民本计划砍掉自家承包的山上的树木，卖了给儿子当学费，不想被人拦住，说那不是他的山，不能砍。他到处都找不到证据，最后到档案局来“碰运气”。

　　工作人员费尽九牛二虎之力，终于找到了凭证。那位农民激动得热泪盈眶。“但我知道，那是他运气好。”朱志伟说，以前的档案，要靠手工查询，一不留神就查不到。

　　档案虽是一张纸，但关系着每个人的生活，甚至能改变一个人的一生。这件事，让朱志伟暗中下了决心：“档案馆不仅是‘文件库’，更应是‘百姓窗’。”

　　查档，不能光看个人运气。一个当时十分大胆的想法，在他脑中形成：把所有和民生相关的档案扫描进电脑，老百姓来查询，只要轻敲键盘，就能查到。

　　这种决心，容易下，却不容易干。当时，龙泉市档案局的账户上，只有7万多元。全局办公条件非常差：库房里，弥漫着陈年纸张的臭味，急需换气设备；办公室内，连台电风扇也没有，盛夏之时，工作人员汗流浃背；办公经费更是紧缺，接到异地开会通知，都要皱好几下眉头……

　　两头都急需用钱，先管哪边？朱志伟下定决心：先做好涉及百姓切身利益的事情，局里的事以后再想办法。

　　2004年底，土地房产、山林权属等百姓急需的8个民生档案专题数据库顺利建成，共有26万页档案，这一做法在全省领先。

　　之后，朱志伟一发不可收拾：2005年5月，671卷、5万页、跨度30多年的婚姻档案实现数字化；2006年，新安江、紧水滩、滩坑等5个库区3万多页移民档案，以及142个卷宗、53万条文件级条目录入……现在，龙泉的老百姓走进档案局，很容易就能查到自己想要查找的档案。

　　“抠门局长”人人敬

　　走进朱志伟的办公室，千万不能掀起沙发上的垫子。一掀，他就脸红。

　　那是因为，这垫子是用来“遮羞”的。只要一掀开就可以发现，这张革制的沙发早就裂纹斑斑，表面的漆大片大片掉落。

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　　在龙泉市档案局，朱志伟的“抠门”，那是出了名的。他自有理由：档案局经费少，钱一定要用到为百姓服务上。

　　“省钱”是朱志伟的口头禅。档案局的干部经常要组织学习电教片，可局里没电视机。为了省钱，朱志伟把自家的电视机，搬到单位“充了公”。

　　单位实在非要添置什么物品不可，朱志伟也常常皱着眉头，老想“抠”点钱出来。直到现在，档案局的工作人员还常会说起一件陈年往事：一次，办公室的一位同志买了一条10元的毛巾，用来擦桌子，结果很长一段时间被朱志伟批评，因为以往买的毛巾是2元一条的。

　　让同事们印象更深刻的是，2005年，新档案馆落成开馆，朱志伟为了省搬运费，自己带头和全局10多名工作人员一起，用10天时间搬运了10多万卷档案。

　　“朱局长宁可让机关干部多点‘痛苦指数’，也要提高百姓的‘幸福指数’。”业务指导股股长桑丽仙说。

　　因为少受战火波及，龙泉市档案馆清代以来的档案，是全省县级档案馆中最为丰富的，其中的司法档案更是弥足珍贵，一共有1.7万余个卷宗、88万余页，形成时间为1858年至1949年。

　　朱志伟带领全局上下，全力开展抢救保护，并与浙江大学进行合作，获政府专项投资300多万元；还争取到省档案局、省社科联、中华书局等单位的支持，获得研究出版经费1400多万元。

　　“我要争取让这项研究成为世界记忆的一部分，填补浙江在这方面的空白。”朱志伟自豪地说。

　　尽心当好“服务员”

　　龙泉市档案馆的查阅大厅内，摆着５副不同度数的老花镜。

　　2011年起，朱志伟发现，到大厅查阅民生类档案的群众逐渐增多。其中很多人年事已高，而查档案又特别费眼力，细心的他为此专门配了这些老花镜。

　　要全心全意当好群众服务员，这是朱志伟常常挂在口中的一句话。为了当好“服务员”，10年来，只要有空，朱志伟就会去查阅大厅，和查档的人聊几句，听听他们的需求。

　　朱志伟要求同事们为民服务时，要做到“三心”：热心接待，送上一杯热茶，递上一副老花镜，让群众有家的感觉；细心查档，计算机和手工两种检索一齐上，尽力让查档市民满意而归；耐心解释，分析原因，提供建议，让没有查到档案的群众也理解。

　　“为民服务无止境，在实干与坚守中让人生出彩。”这是别人对朱志伟的评价，也是他几十年来践行的人生信条。