张娴

　　近日，下城区国税局陆续走访了华东勘测设计院、浙江奥斯卡电影大世界有限公司等单位，开展“送服务、促发展”活动，提升纳税服务质量。据悉，该活动是国税部门开展群众路线教育实践调研活动、改进工作作风的一个缩影。通过开办纳税人学校、组织各类培训、一对一送政策上门、拓展网上办税功能等，下城国税在日常工作中积极做好税收宣传和涉税服务工作，让纳税人明白缴税，便利缴税。截至5月底，服务窗口办税15264例，期间无一差错与投诉。同时，做好纳税人需求管理与权益维护工作，完善纳税服务投诉处理机制，让纳税人满意缴税。