记者 余勤 通讯员 陈卸女 方帆

　　本报讯 “我们这里警力为‘零’，但新车上牌的效率并不比车管所差。”日前，在杭州市拱墅区沈半路，东风汽车4S店客户经理小陈告诉记者，“购车、拍照、验车、上牌，新车领取号牌的一整套流程，最快30分钟就可以办完。”

　　为提高新车上牌效率，杭州交警车管部门在市区设置了“零警力”汽车4S店，由4S店专人负责办理新车上牌手续。目前，杭州已建成“零警力”4S店20家，完成新车上牌4万辆次。

　　尽最大努力让百姓少跑一次路、少等一分钟。省交管局先后推出网络查询、电话办理、便民服务送到家等各项为民举措。在杭州，群众只要一个电话，一封邮件就可以办理相关车管业务。为了最大限度减少群众办事的环节，杭州车管部门进一步打造车管服务“远程办”，依托信息化手段，建立集网上车管所、电话车管所、邮政专递EMS等于一体的车管业务远程服务中心，让群众通过“打打电话、收收邮件”就能办理相关手续。

　　在宁波，车管部门3辆流动服务车，每天前往机关、企业、街道社区、商贸广场等处驻点服务。一年来，出车500多辆次，服务群众4万余人次。目前，宁波各个县（市、区）都建立了“流动车管所”。