景宁村级便民服务延伸网络——
农民办事不出村
记者 金毅 通讯员 叶尚蓉 梅燕
本报景宁5月23日电 点点鼠标,不出村也能办各类事情。这是记者在畲乡景宁看到的新鲜事。“新型农村合作医疗保险怎么办理,我不太清楚。今天我来咨询相关业务,代办员林丽丽马上告诉我该怎么办理,还给了我一张一次性告知单,一看就明白,服务蛮周到。”记者在景宁畲族自治县梧桐乡梧桐村便民服务中心采访,刚好遇到前来咨询的村民朱丽英。
“有了便民服务中心网站,村民满意,我们办事也省时省力。”梧桐村党支部书记任金根介绍,村级便民服务中心网站提供畲乡惠民政策、涉农信息、村情信息、服务事项咨询等服务。村民的农村低保、宅基地使用手续等事项,只要到村里的便民服务中心网站下载相关表格,就可以免费全程办理。能上网的村民甚至可以在家里办事。
记者采访时,代办员林丽丽正在接收该村村民陈李萍发来的传真。陈李萍远在西安开小超市。记者电话连线了陈李萍,说起便民服务中心网站,陈李萍满意地说:“我们想参加养老保险,可自己回乡办,来回起码也得半个月,所以一直拖着。”如今,几年都难得回家一趟的陈李萍在便民服务中心网站,通过网上下载、填写相关表格,千里邮寄,驻村干部便为其办妥了各种事项,“鼠标轻点,就能办妥,省了路费、精力,更重要是能让我们安心在外创业,真方便。”景宁有5万多外出人口,不少人因此享受了及时贴心的服务。
正说着,记者又碰见村民余卫斌拿着户口本让值班员杨余兴帮忙传真,“儿子在外地买房子要用到户口本,我就到这里给他传真过去。”余卫斌乐呵呵说,以前要跑到乡里或者县里才能复印、传真,很不方便,现在便民服务中心统一配备了电脑、复印传真一体机,服务都是免费的。
“通过便民服务中心,发动党员干部为村民提供优质的服务,转变干部作风,让基层党组织服务民需,在便民服务中凝心聚力。”景宁县纪委常委吴文伟说。
网络是新鲜事物,村里的老年人能接受吗?记者了解到,为了让更多村民享受便民服务,景宁有关部门想出了不少办法。村里老人不会用电脑,但通过便民服务中心的联网电视,照样也能了解有关政策。
“在农村懂电脑的人毕竟是少数,尤其是老年人。”景宁县纪委效能监察室主任石玉菊告诉记者,通过技术上的沟通,与运营商合作,将便民服务网站上的信息全部显示在电视上,让不懂电脑的老百姓只要按遥控器就能办理有关事项。
对于梧桐坑村养鸡户李小伟来说,便民服务中心网站还为他打开了销路,“土鸡、土鸡蛋市场需求很大,但我们这小山村,要卖点东西确实不容易。”如今,村里、乡里的便民服务中心网站成了李小伟农产品的信息发布平台,“不到半个月,我养的80只鸡就被订走了三分之一,以前不敢多养,现在我想的是,怎样尽快把自己这个养殖小户发展成大户!”说着,李小伟的脸上笑开了花。
目前,梧桐乡11个行政村,村村建了便民服务中心网站。便民服务中心网站的便捷、高效,受到了村民的欢迎。便民服务中心也成了乡村的会客厅,“现在村民家里,电脑越来越普及,很多服务都在网上完成了。不过一天下来也要接待10多位村民。”梧桐乡王山头村的便民服务中心主任雷华珠笑着说。