近日，中国银行浙江省分行营业部荣膺“中国银行业称号，并于5月15日上午举行了揭牌仪式。近两百名中行员工身着统一的制服，以饱满的精神、飒爽的英姿、整齐的队列完美亮相，成为仪式当天一道靓丽的风景线。

　　在中国银行业协会组织的“2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动”中，中国银行省分行营业部凭借人性化的网点布局、精细化的服务管理、合理化的业务流程，在评选中以综合得分全国第一的成绩再次摘得此项殊荣。

　　中国银行省分行营业部是目前全省中行系统业务品种最全、业务规模最大、硬件设施最好的营业机构。长期以来，该部努力打造“精细的服务文化”，以提高客户满意度为目标，以提升社会贡献度为己任，加强组织领导、规范服务礼仪、改善服务环境、优化服务流程，倡导“把小事做成精品，每天进步一点点”，推出多种特色服务，树立了良好的品牌形象。