一个病人的
“一卡通”之旅
文/邢质彬
未来三年,智慧医疗的来临,医疗方式将发生革命性的变化。
智
上午9点20分,杭州居民姜先生走进浙江省中医院大门。在挂号大厅,导诊护士得知他是第一次来这个医院看病后,便引领姜先生来到导诊台,耐心地向其讲解“一卡通”看病的各项细则。几分钟后,姜先生在一张表格上填好了自己的个人信息,医生将这些信息一一输入到一张卡内。从填表到领取属于自己的“一卡通”,姜先生仅仅用了不到5分钟的时间。而以后,不管姜先生多少次来这个医院看病,再也不需要填表,只需出示这张“一卡通”——这是一张印有银联标记的卡。
拿到“一卡通”后,在导诊护士的指引下,姜先生来到收费处充值。工作人员首先询问了他的病状,建议姜先生先预存200元到卡里,并到内科去看一下。费用多退少补,若花费的金额不到,可以退还卡内剩余款数。如果经济上宽裕,可以不受限制地充值,以后看病都可以用,不需再携带现金了。不到5分钟,姜先生就充值完毕。
导诊护士告诉他,充值完不必再排队挂号。他来到了“一卡通”自助查询机上查询余额的同时,当场选择了想要就诊的科室、医生。经过十几分钟的短暂等待后,姜先生走进了诊室。
医生将姜先生的卡在感应条那里轻轻地划了一下,电脑自动扣下了挂号费,页面上显示出姜先生的个人信息。经过几番检查后,医生判断,问题不大,是胃肠道炎症的问题,建议姜先生做一次CT。医生在电子病历上的“辅助诊察”选项框里输入CT检查项目,并填入了检查费用。5分钟后,姜先生起身去进行CT检查。
做完CT检查,放射科医生将检查结果输入信息卡,叫姜先生拿着“一卡通”回到内科就诊医生处。按过去,患者检查完CT后,至少要等一个小时才能拿到胶片。但实行“一卡通”后,就不需要再出胶片,放射科医生只要将检查结果输入电脑,就诊医生只要在电脑上看就行了,所以这个环节足足减少了1个小时。
姜先生再次回到了内科。医生分析确认原来的判断是准确的,姜先生只要吃点消炎药,注意饮食就可以了。
姜先生心里的大石头总算落地了。而同样让他感到轻松的是,就诊医生在“一卡通”里填上所需药品名称及用量后,他不需要像以前那样划价、交费后再去药房,而是直接到药房拿药就行了……
这是一个尚未发生的虚拟故事,也是一个即将发生的真实故事。因为,浙江省中医院正在紧锣密鼓地筹备“一卡通”,当夏日到来的时候,“一卡在手,畅通无阻”的智能化医疗模式将不再是纸上谈兵。浙江省中医院门诊部主任谢俊明估计,在未来的3年里,我省的智慧医疗将会有重大进展。智慧医疗给医院和患者带来的,不仅仅是整个流程节省了整整一个半小时,更重要的是,减轻了患者的身心负担,提高了医院工作效率,对于缓解看病难有着重要的意义。随着“智慧医疗”的快速推进,医疗方式将发生革命性的变化。