前不久，广州社情民意研究中心发布“2012年广东省政务公开城镇居民评价”民调结果，显示居民对本地政府政务公开现状的满意度仅为24%。

　　的确，这样的数据太少见了。24%的满意度显然不太体面，却反映了一个十分长脸的事实：当地政府部门没有回避问题。况且，与那些看起来很美的数据，谁更接近真实？相信每个人心里都有答案。

　　有专家说，统计数据的弄虚作假，是对政府公信力的破坏，一手造假一手打假则是对政府公信力的毁灭性破坏。群众满意度造假同样如此，而且负面效应甚至更大。江苏南通个别地方为顺利通过“小康”验收，曾在民意调查中给群众发放标准答案，直接将征询民意变成了包办民意；福建省莆田市在2010年政风行风网上满意度测评中，设立“对政风满意度不过半不得提交投票”的门槛……这些做法漠视公民知情权和表达权，最后无一不是搬起石头砸自己的脚，使政府公信力大受影响。

　　当然，满意度是越高越好，但我们更希望，政府与民众的各种互动越真实越好，越坦诚越好。无论满意度是高是低，期待良性的互动之下，有关部门能将群众的真实感受反馈给决策者和执行者，倒逼政府以更勉力的态度应对缺陷和不足，以更踏实的作为回报人民大众的关心和厚爱。