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00015版:人文·社会万象

台州有个网上公安局——
群众办事少跑腿

记者 朱海兵

通讯员 冯常华 余顺广 

  本报台州6月9日电 无需出门,在家点点鼠标,便可以通过网络进行案件查询、缴款、失物招领、证件登记等,甚至可以预约局长交流恳谈……

  “让数据多跑腿,让群众少跑腿”,全省首创的台州市网上公安局正式开通两天来,受到当地网民的热捧,点击量迅猛上升。

  对此,台州市公安局局长陈棉权并不感到意外。“网上办事不受地域和时间限制,网民拥有自主权,随时可到网上公安局预受理和办理公安业务,效果和到实体公安局办事一样,但办事效率提高了数倍。”

  台州市网上公安局试运行3个月来,已有1万多人次享受到便捷、高效的网上办事服务。

服务更快捷

  “我觉得网上公安局,与普通公安局几乎没什么差别。”“全天候办事,比普通公安局更方便”……

  当地网民对台州市网上公安局的好评如潮。记者登录台州市网上公安局,发现它可以说是实体公安局在互联网上的翻版。

  这是个包括1个市公安局主站、10个县市区分站,100多个派出所子站的网站大集群。实体公安局中所有与老百姓有着密切联系、能够形成互动、可以网上公开的项目,在网上公安局都一一对应,并且实现“一站式服务、一体化办事、一键式管理、一网通互动”。市民可以通过网上公安局查询案件办理进度、认领失窃的赃物、寻找遗失的物品,甚至可以发布寻物、寻人启事,给孩子取名时查询重名情况等。

  除强大的网上办事功能外,市民若需车辆检测、团体办证等,还可以网上预约办事时间,享受绿色通道服务。

  网上公安局下面的100多个派出所,从所长到普通民警都公布自己照片和职务信息,就像到医院看病一样,如果你想找哪个民警帮你解决问题,都可以点击进入留言。

  操作服务平台收到留言信息后,会马上与相关民警联系,并自动向预约网民发出提醒信息。

  同样,市民也可以通过网络给局长写信,或预约恳谈。

上网可会面

  四川人吴某,去年11月因入室盗窃被判刑1年零3个月,老婆因路远又要照顾刚出生不久的孩子,无法来看他。

  前天下午,他终于见到了盼望已久的老婆和孩子:通过远程视频。

  “在里面怎么样?”“我这里还好,你好好照顾孩子,我会争取早点回来。”……聊了20多分钟,夫妻俩才依依不舍地结束通话。

  我省很多地方的看守所里,70%的案犯是外来人员,服刑人员家属千里迢迢来探监,费用开支很大,有时候来了还不一定能见上面。

  台州市公安局有关负责人告诉记者,网上公安局开通视频会见服务后,只要服刑人员提出申请,或其家属在网上预约,民警根据情况安排会面,亲人间通过网络视频的形式,进行实时对话,“这样有利于他们安心服刑”。

缴费一卡通

  “以后交通违法缴罚款,再也不用跑来跑去了。”

  台州市网上公安局开通后,当地网民“括苍山客”立即上网,把自己一直没有时间去缴的200元交通违法罚款,通过网上公安局自助缴付。

  “括苍山客”告诉记者,即使是流动人口,只要通过实名认证都能在网上公安局拥有个人身份,可以享受办事、查询、支付、预约、互动等各项权利。

  记者看到,网上公安局的支付平台,跟淘宝网的支付平台差不多。如果要办理出入境证件,网上填完表格后,就可以用银联卡进行“网上支付”相关费用。交通违法罚款、赌博罚款等,也可以通过网上自助完成,不用再跑银行或派出所。

  据介绍,这是全国第一个由警方创建的在线支付系统。


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2011-06-10 2016587 2 2011年06月10日 星期五