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原是一个名不见经传的小社，现在却成了金融系统的排头兵，永康联社脱胎换骨的奥秘是什么？
“用赤诚的心服务‘三农’，在承担社会责任的同时，赢得自身利益的最大化。”这就是永康联社用服务诠释的以小博大辩证法。
有业绩就有地位，有实力就有话语权，这是通常人们评定一个单位好差的基本标准。永康联社，通过整肃队伍、振奋精神、强化服务，不仅创造了最佳业绩，而且在业内赢得了充分的话语权。
永康有十几家金融机构，但在今年1月8日，永康联社各项存款达到了106亿元，成为该市金融系统首家存款超百亿元的银行。
“虽然我们都是联社人，但过去只是守守门、看看人，没什么奔头。”业务部总经理卢晓燕说，现在是该干什么、哪些是重点、应该采取什么措施，那是小葱拌豆腐——一清二楚。
要让每个环节和每个人都能发挥极致，必须要有倒逼机制。2008年，新班子上任后，永康联社通过对体制和机制大刀阔斧的“手术”，形成了“能者上、平者让、庸者下”的竞争机制。
该社全面整合联社机关职能部门，下设五大中心，有效打造了竞争高效的前台、管控有力的中台、保障到位的后台，达到了简化组织结构、缩短汇报路线、降低管理成本、强化市场营销、提高风险控制的目的。调整了占干部总数76%的85名干部，降免12人，使干部平均年龄下降到35岁。又通过每月对内外勤50%以上的干部员工进行考核的制度，迅速提升了干部员工的整体素质。
2008年袭来的国际金融危机，对体制和机制改革后羽毛未丰的永康联社是一次血与火的考验。永康联社在危机面前不仅“不压贷、不延贷、不抽贷”，还主动开展“阳光行动”，推出服务效率承诺，大幅度下调贷款利率，仅从2008年12月底到次年的2月底的两个多月时间，就为中小企业放贷5亿元，并让利3061万元。使普通农民真正享受到了“普惠金融”的实惠。
永康联社为何能有如此高效率的执行力？业内人士认为，因为他们有一支深入田间地头、到家到户的服务队伍和一套完善机制作保障。该社要求，营销时，要先卖信誉，后卖贷款，做到质量精细化和零缺陷；在市场开发上，客户难题就是开发课题，服务商要做到零距离、零抱怨、零投诉。为此，他们对信贷对象可以“一企一策、一事一策”，让农民贷款也可以像存款一样方便。
对外“保姆式”服务，对内也有高要求。该社强化并完善了客户经理联村制度，在每村都挂有“支农连心牌”，做到边走访、边服务，边授信、边贷款；对走访中有新的信贷需求的客户，实行公开授信。去年，永康联社在“增户扩面”中共走访企业3493家、农户45833户，新增授信企业1242家、农户15564户，累计授信金额57.16亿元。
一流的业绩，不仅铸就了“农信”金牌，赢得了口碑，更重要的是在行业中赢得了话语权。
在市场充分竞争的红海里，只有寡头的利益。要打破这个格局，必须另辟差异化的蓝海市场。永康联社始终坚持眼睛向下，坚定“支农做小”的战略，为自己培养了一大批忠诚的客户群，实现了效益最大化。
去年，永康联社与永康团市委、永康日报社联合，共同开展了“百户千万”青年创业信用贷款活动，首批向151户创业青年发放了1786万元贷款，破解了创业区青年“融资难”、“担保难”的问题。他们又通过开设“青年创业对话”、“青年创业样本”专栏，按照打造“发放一批青年创业贷款”、“培养一批青年创业典型”、“建立一批青年创业实践基地”、“成立一个创业青年俱乐部”的模式，着力构建扶助青年创业的长效机制。该活动在社会上引起了热烈的反响，被评为当年永康十大新闻之一。
永康联社坚持“支农做小”，使“以小博大”战略赢得了事半功倍的成效，这在永康、乃至全省农村金融系统，都是声名鹊起。
众所周知，在金融系统的市场分割中，国字号是当之无愧的老大：全市性的大项目、大工程，基本是由他们一揽在手中；对农村这个初涉市场，他们“割走”了优质客户这块“肥肉”。其他金融机构要想问鼎，必须另辟蹊径。
作为五金之都的永康，五金产业非常发达，90%的农村几乎被其产业链所覆盖，大多数农民成了不脱产的五金产业大军。但由于大部分初创企业的资金需求额较小且分散，又缺乏有效担保，因而不容易引起金融部门的关注。
冷门市场就是蓝海，同时也是永康联社拓展市场份额的沃土。决策层认为，这是永康联社崛起的良机和基地，否则还将痛失多年苦心经营的农村市场份额。
从2008年开始，永康联社的业务发展和考核都有一条硬杠子：每年各项新增贷款的30%都必须用于支持“三农”。仅两年功夫，永康联社的涉农贷款余额就净增了28.77亿元。贷款产品从一个点、某一个工程，扩展到今年的全覆盖，使永康联社的根稳稳地扎在了“三农”这块沃土上。
永康联社的成功，不仅仅是永康信合人同心同德、开拓创新、奋力拼搏的结果，更是省农信联社、永康市委、市政府的正确领导和社会各界、各部门的关爱和大力支持的结果。省农信联社领导曾来永康联社指导工作，永康市委领导、永康市支行及银监永康办事处都对永康联社的工作给予充分的肯定，认为永康联社完美演绎了适度宽松货币政策的内涵，是其他金融机构应该学习和借鉴的。
春雨润万物，这是永康农民对联社发自肺腑的评价。面对农民这个特殊的群体，永康联社利用比别人快三步的创新产品和创新理念，在为农民送去“细细春雨”的同时，也将“农民自己的银行”的根扎在了农民心上。
在永康，种粮大户用粮食订单质押，就可以在永康联社贷到支农贷款，这是永康联社今年6月推出“丰收系列”贷款中的创新产品，它在永康市权利质押贷款上开了先河。
去年，为了支持农村旧村改造、村庄整治和下山脱贫等工作，永康联社相继推出了“丰收安居贷”等支农产品，并通过“丰收小额贷款卡”的形式，让农民可以“一次授信、循环使用、随借随还”。到今年6月底止，该社已发放丰收小额贷款卡1851张，金额达1.7亿元。
然而，永康联社在审视自己产品时发现，虽然支持“三农”已开发了不少产品，但客户群体分类还不具体，许多人群和需求尚未覆盖到。于是，该社在永康市政府和有关部门的大力支持下，经过半年多的策划，与相关部门联合推出了“丰收大学生‘村官’创业贷”、“丰收粮仓贷”、“丰收山林贷”、“丰收配件贷”等十项“丰收系列”助推新农村建设金融产品，并落实优惠政策、实行打包服务，在覆盖目前农村、农民对资金基本需求，提供全方位的、强有力的信贷资金保障的基础上，又将政府与部门支持“三农”发展的力量拧成了合力，解决了部分银行对新农村建设只是有选择性的进行信贷支持的问题，使之达到了事半功倍的效果。
快速的市场扩散拓展，风险也会随之累积增加，尤其在社会信用体系尚未触及的农村，这个风险发生率会更高。
面对发展中出现的风险，永康联社就用发展的手段来规避风险。从2008年开始，该社在充分挖掘“三农”市场的同时，在农村开展了信用户、信用村的建设，并明确规定，只要被评为“信用户”，不仅可以随时贷到自己所需款项，还可以给予一定额度的信用贷款，并享受利率优惠；当信用户达到一定比例后，就可以评为信用村。经过几年的努力，目前信用村已有418个，占行政村总数的58.71%；信用户有46250户，占农户总数的25.11%。
永康邵万生泰康食品有限公司前身永康市四路火腿厂，原是一家作坊式小厂，年产值仅有200万元，年利润20万元。2008年6月，该公司与上海两家公司进行联合重组，联社一次性发放了500万元的贷款。仅一年时间，年销售规模就跃上了3500万元的台阶，利润达到了400多万元，翻了多番。企业经营者逢人便说:我们是无地、无房、无社会资源的“三无”小企业，是永康联社让我们实现了鲤鱼越龙门的梦想。
（吉明亮、应艺军、胡巧巧）
永康联社：
用服务诠释以小博大的辩证法
永康联社在今年首季的全省农村金融合作系统“2010走千家、访万户、共成长”劳动竞赛考核中获得一等奖，名列第一名，在去年取得二等奖、第五名的基础上又实现了更大的跨越。
近两年来，永康联社的发展，令同行刮目相看。尤其是去年，该社年末涉农贷款余额59.19亿元，比年初增13.33亿元，增幅达29.05%，占各项贷款余额的比例达到93.38%，全面实现了涉农贷款投放“三个高于”的目标，永康联社经营等级由二级升为一级，监管评级由三级上升为二级，2008年、2009年连续两年获得了“全省县（市区）农村合作金融机构优胜单位”称号；首次被评为“永康先进集体”、“金华市企业文化建设先进单位”；继续列永康市纳税百强第三位。
永康市委领导与联社理事长刘国梁一同深入企业走访，主动上门提供金融服务。
农户们从永康联社领到“丰收大农贷”和“丰收粮仓贷”解决了资金难题，开心地笑了。
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