吕洪合 

　　日前，中国人民银行发布《2010年5月份金融市场运行情况报告》指出，由于市场流动性趋紧，5月货币市场利率快速大幅上行。这是央行在今年内的金融市场运行情况报告中首次表述“流动性趋紧”。此前，央行对流动性的判断为“市场流动性总体充足”。

　　在银监会多次提示地方融资平台贷款风险、国家对房地产市场宏观调控的背景下，商业银行的客户和利润来源也被“截流”，迫使中小型股份制银行开始更多地关注中小企业客户，向中小企业信贷业务倾斜，并加大力度争抢优质中小企业客户。 

　　“优质中小企业贷款收益好，占用资金量小，现在要大力做中小企业客户了。”中国光大银行杭州分行中小企业部产品经理王彬彬说，“近期，我们联合有关单位连续举办了多场银企对接会，中小企业的贷款量增加比较明显。” 

　　据了解，目前银行对中小企业贷款的利率普遍为基准利率上浮20％左右，有的甚至上浮达30％。在监管部门对银行季度放贷额度严格限制的情况下，中小企业客户贷款无疑成为银行“以价补量”的首选。

　　这使得中小企业融资在被贴上“高风险”标签的同时也意味着高收益。“我们的客户对贷款利率不是很敏感，特别是急需资金的情况下，因此贷款利率比较高。”杭城某商业银行公司业务部的一位客户经理表示，该行小企业贷款年利率一般在10％左右。按照人民币贷款一年期基准利率5.58％计算，上述贷款利率几乎翻番。 

　　过去，为被大型中资银行鲜于问津的中小企业客户提供服务，是外资银行在我国发展的业务重点之一。然而这样一来，由于越来越多的中资银行加入，外资银行不得不寻找差异化的竞争优势。 

　　近日，花旗银行（中国）有限公司通过其零售银行网点隆重推出一项为小企业主量身打造的新的银行服务——“优智商务”成长企业服务。该项新服务将由零售银行客户经理作为客户单一联络人，在为客户提供个人理财服务的同时，也帮助其解决商业银行服务的需求，为广大小企业主提供一站式的银行服务。

　　据悉，此类服务在国内尚属首创。事实上，与中资银行主要为中小企业提供融资服务相比，汇丰、花旗和渣打等外资银行除了提供贷款，更注重企业现金管理、外汇服务和贸易服务等领域。