我省招募旅游质量监督员
本报杭州12月1日讯 (记者 程瑶) 旅行社的服务质量将会有“义务监督员”来监管了。记者昨日从省旅游质监所了解到,浙江省旅游质量监督管理所将通过多种方式与渠道来监管和规范旅行社的服务工作,近日将开展 “招募旅游服务质量义务监督员活动”。
即日起至2009年12月31日,凡是居住在杭州市区、18岁至55周岁自费参团旅游的市民均可以参加报名。据了解,招募的义务监督员将以普通游客的身份随旅游团参加国内或者出境旅游活动,全过程监控旅行社服务质量,为旅游市场监管提供最真实且有价值的动态信息。