今年以来，义乌市推出以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务为主要形式的居家养老社会化养老新方式，并在南苑、词林、孝子祠、幸福等7个社区建立了居家养老服务中心。

　　然而，记者近来走访了多家社区居家养老中心，发现这些中心热闹一阵后，老人去得少了。在江东街道一个居家养老中心，每天到食堂就餐的老人仅四五人，养老中心十分冷清。

　　“儿子上班，孙子上学，我一个老太婆住在家怪寂寞的……有了社区养老中心，我以为日子肯定会过得充实。”走进社区养老中心的龚老太对记者说。但现在，她同样面临一个问题：养老中心老人越来越少，变成在家寂寞，在中心也寂寞了。龚老太认为，主要原因是食堂饭菜价格偏贵，“每餐要5元钱，许多老人舍不得，就不来了。”

　　词林社区60岁以上老人有近400人。在该社区养老中心，我们看到，这是一幢崭新的3层楼房，房内空调、电视、音响一应俱全。一楼除了医疗保健室和厨房，还有一个窗明几净能同时容纳近百人就餐的餐厅；二楼为电子阅览室和娱乐室；三楼有图书室、书画室和设有6张床铺的休息室，图书室内有不少图书，总投资达50多万元。一位姓王的老人说，刚成立那阵子，老人很多，现在老人来得少了。

　　在幸福社区居家养老中心，管理人员向我们诉苦：“本来，老人早上来这里玩，玩累了可以在这儿休息，饿了可到餐厅用餐，我们中心就是想让老年人在家门口养老。但运行几个月，老人来得越来越少了。”

　　笔者走进社区访问一些居家老人。有的老人说，到那里也就打打牌，没多大意思；有的老人说，养老中心距自己住的地方太远，不方便；更有老人说，中心只有一两个人负责管理，一些需要服务的项目说不出口，即使说了，他们也很难办到。

　　近来，针对中心冷清的现状，养老中心对一些低收入、高龄、子女不在身边、生活比较困难的老人进行调查，多数老人提出了“晚上有人陪伴”的建议。多数在家寂寞的老人，每天只能到养老中心走走玩玩，或吃上一餐饭，兴趣不大，这是主要原因。家住词林小区一位70多岁的老人认为，白天到社区活动，和大家玩得很开心，但晚上回家又是孤身一人，就更加寂寞了，希望社区能像养老院那样安排老人居住。

　　据了解，义乌市60岁以上的老人达到11.4万人，已提前进入老龄化社会，城乡养老成为关系社会稳定和谐的重要问题之一。如何更好地解决社区养老中心冷清的问题，记者采访了省、市有关部门的专业人士。

　　他们表示，记者反映的情况，在宁波、嘉兴、温州等地同样存在。中心越办越冷清是因为老人必须住在家里，在继续得到家人照顾的同时，由社区承担养老工作或托老服务，如社区办老年饭桌、家庭病床、料理家务和“急救铃”等；在收费方面则以福利为主，根据老人的生活条件适当收取一定的费用，对于生活十分困难的老人则实行无偿服务。

　　业内人士分析，从义乌现状看，老人对社区养老中心的要求，比预想的要高得多。尽管义乌这些社区养老中心硬件设施完善，但助老服务等与老年人的迫切需求还有距离，存在着专业人员缺乏、服务水平跟不上需求以及志愿者队伍不足等问题。

　　省有关部门负责人认为，下步工作的重点，一方面要让老人主动走出家门，融入社区，接受社区提供的各项服务；另一方面，社会各界要采取措施，推动社区居家养老走社会化、产业化、专业化的道路；还要根据老人的建议，适当建设一批老年公寓，满足一些老人的群居要求，这样才能使社区养老中心越办越红火。