看似最难做的事情,却被做到近乎完美:五粮液是全球最大的白酒酿造企业,生产工艺复杂,流程周期长,存在质量安全隐患的“关节点”很多。但这个白酒“巨无霸”早在1988年就获得我国第一张产品质量认证证书,现已载入史册。此后,五粮液两次荣获“全国质量管理奖”,成为我国酒类行业中唯一两度荣获“全国质量管理奖”的企业,五粮液还是全国白酒企业中唯一获得质量管理先进集体的企业。质量安全的全方位保障,成为“世界名酒”的基石。
6月1日,《食品安全法》正式实施。借着这个机会,我们来到这个全球最大的白酒酿造基地,探寻这家企业质量管理的奥秘--
“一瓶五粮液”出厂要过百道关卡
新《食品安全法》要求食品“从原材料到餐桌”全过程的安全性,对企业的检测体系和质量安全管理提出了更高的要求。五粮液技术人员说,五粮液酒厂从1981年开始推行全面质量管理,到1985年进一步深化质量管理,形成了从原材料到销售终端的质量安全全覆盖体系。经过特批,我们对五粮液的质量管理流程进行了追踪式探访。
深入了解后才知道,原来一瓶五粮液从原材料到销售终端,要经过36道质量“关键点”以及由“36道防线”衍化提升的10个关键过程和72个专检点。早在1994年7月,五粮液经法国BVOI公司认证评审,获得国际质量标准认证证书,还取得了德国、瑞士、荷兰三国的质量认证证书,质量体系符合EN29002、IS09002、BS5750系列标准的要求,这标志着企业的质量管理达到了国际一流水平。
五粮液由五种粮食酿造,粮食质量至关重要,酿造五粮液的粮食质量要求比食用粮的标准还要高。五粮液的原料主要来自川南,为保障酿酒原料的质量和安全,五粮液与粮食产地建立了系统的互动机制,从种子的选用,到粮食的种植和收获,严格按照五粮液原料要求对粮食种植实施全面监控。同时,粮食进厂还要经过全面的“体检”。首先,粮食供应商必须将粮食样品交五粮液进行理化指标分析,在通过了此项检验过后,才被确定该批次的粮食是否能被接收。在最终收粮的环节,采取“五点取样”的方式,即从粮食包装袋的5个不同部位取样进行感官分析,一旦发现不符合企业标准,同样会立即对该批原料进行退回处理。
在五粮液复杂的酿造过程中,“掐头去尾”工艺引起我们的兴趣。什么叫“掐头去尾”呢,就是刚蒸出来的酒不用,因为刚蒸出来的酒里醛类的含量较高,多饮容易使人的身体产生不良反应。其次,蒸馏1小时后酒精度低于50度的酒不要,因为口味较淡,会影响整坛酒的口感。经过两次过滤后,只取原酒中间的一部分,去除了甲醛、杂醇油、甲醇等有害物质,从根本上保证了酒的优质和醇正。经权威部门检验,五粮液中甲醛等有害物质的含量为零。这也是为什么五粮液不仅口感好,味道甘醇全面,而且饮后“不上头”的原因。
我们了解到,五粮液有着国内白酒企业唯一的无菌包装线,保障五粮液不受外来污染。让我们没有想到的是,瓶盖是白酒包装中最关键的组件之一,也是五粮液的“秘密武器”。因为一般瓶盖经历几年、几十年后,不仅密封会出问题,而且其所含的化学物质、微量物质还可能因为长期接触酒体而发生反应,影响酒的质量安全。为破解这一难题,五粮液组建了专门的博士专家团队,依据美国FDA标准和欧盟标准进行反复的排他性检测,填补了国内技术空白。在此基础上,五粮液制定了白酒包装标准,是国内白酒行业的第一个企业标准,远高于国家标准。
五粮液还正在全面建立起产品追溯体系。五粮液即将建设的世界先进的新检测中心大楼,将对每一瓶出厂的酒进行取样检测并存底。在包装则通过射频技术,运输环节通过GPS密码锁技术,对每一瓶酒都能够做到销售流程追溯,为五粮液的质量安全又加了一道保险,这在国内白酒企业中是唯一的。一系列的质量安全措施,保证了五粮液在历次抽检中的合格率达到100%,做到了“没有一瓶不合格产品出厂”。
据介绍,五粮液新的检测中心不仅对五粮液系列产品进行检验,还可对其他送检白酒产品进行检验。经过检测,中心会提供权威的结果证明。这也是五粮液以实际行动承担社会责任的一种体现。