“为人服务是件光荣的事情，在帮助客人解决问题的同时，也找到了自己富有意义的人生。”

　　日前，来自世界四十三个国家和地区酒店的三百多名“金钥匙”，在杭州开元名都大酒店召开第五十六届年会。“金钥匙”是酒店一线服务员队伍的一员，能挂上金钥匙徽章，是一名酒店服务员因为杰出服务得到的肯定和褒奖。来参加会议的这些“金钥匙”都把为人服务当成自己一生的事业。