届时,我省(宁波地区除外)消费者可以就保险合同纠纷、保险公司内部管理和违法违规事件,拨打热线向各有关单位负责人直接投诉,各相关单位将在规定期限内作出处理或答复。
为了方便广大消费者维权,浙江保监局日常也开通了投诉电话(0571)85777731。
(邵颖)