刚刚跨入2009年，浙江的小企业就感受到了春天的暖意。1月5日，工行省分行以1号文件的形式下发了《关于2009进一步加强小企业金融服务工作的指导意见》，指导意见在营销优质市场、拓宽营销渠道、降低融资费率、加大产品创新和推广力度、提升小企业综合金融服务水平、做好“有保有压”工作、推进小企业经营管理精细化、提高小企业风险管理水平、构建良好的小企业信贷经营环境和打造小企业精干营销团队等十个方面提出了30条详尽、务实的措施。

　　作为一家大型商业银行一级分行，工行省分行始终把为小企业提供优质金融服务作为自己应尽的社会责任，实行“大小并举、扶优限劣”的信贷政策，把小企业金融业务作为公司金融业务的战略重点，采取积极有效的措施培育和扶植小企业的健康发展。截至2008年末，该行小企业贷款余额达591亿元，比年初新增30亿元，当年新拓展小企业1111户，小企业贷款余额、贷款新增、当年新拓展客户数量三项指标在全国工行系统一级（直属）分行中均名列前茅；小企业不良贷款率为1.46%，比全部法人类贷款不良率低0.8个百分点。

　　而以新年第1号文件的形式进一步加大对小企业的支持，彰显了该行在特殊时期支持小企业，与小企业共度时艰的社会责任感，促发展、保稳定的信心和决心。