为了真正将营业网点打造成服务广大百姓的良好平台，近日，建行诸暨支行组织“网点服务规范与营销”知识讲座，以进一步增强柜面员工优质服务、营销沟通和防范风险的能力。

　　周见灵 杨建平 摄