生产线15秒钟自动抽检一次
尽管三位浙江“安检员”是第一次来到这么冷的地方,但这并不妨碍他们行使监督的热情。三人中,向先生年纪最大,他除了带了随身笔记本外,还拿着专业相机,认真地对每一个环节进行拍摄。“我要把整个过程都带回去让浙江的消费者看。”
蒙牛生产车间被密闭在玻璃墙内,消费者站在二楼,所有的生产过程一目了然。坐上厂区电动车,工作人员开始对牛奶是怎么生产的进行细致的讲解。
玻璃墙那一侧,一条条高速运转的生产线出现在消费者“安检员”面前。“这里是世界规模最大的液态奶生产车间,我们平时喝的特仑苏、酸酸乳就出自这里。”蒙牛旅游部的徐小姐指着忙碌的生产线说道。
灌装好的产品像一列列迈着正步的士兵,有序地被输送到打包的机器上。质量控制、监督部门的电脑每隔15秒钟就自动抽检一次,随时掌控着牛奶产品的动态。
合格的原奶全部封闭在管道里
产品源源不断地通过生产线输送,数十条传送带同时工作,好像白色的瀑布一般。一瓶瓶成品奶自动安装进盒子后,由机械手臂自动码摞,最后再由无人驾驶车送入3.7万吨容量的现代化库房。“在这个全自动的封闭式生产线上,从奶罐车到生产线,合格的原奶全部封闭在管道里。”小徐说,“这能最大程度避免在生产过程中牛奶发生变质。”
现代化库房很壮观,一共有46000个货位,可容纳5万吨牛奶。在生产基地,数十辆运奶车有序地进出。在收奶广场上,满载原奶的奶罐车排成一队,实验室检测人员从一个个奶罐里分别取样,然后送到实验室通过酶联免疫试剂盒进行检测。“结果要多久才出来?”另一位浙江“安检员”问。
“大约2个小时后样本的检测结果就出来了,经过检测合格的奶罐中的原奶再被送进巨大的储奶罐。”蒙牛工作人员解释说。
实验室24小时不间断运转
在高科技乳品研究院的实验室分析中心,消费者“安检员”对“检测准确率是多少”、“对样本要进行多少项检测”等问题进行了刨根问底,工作人员一一作了解答。
原来,这里的实验室每天24小时运转,全面检测原奶、原辅料和成品,确保“不合格的原料决不允许进入生产线,不合格产品决不允许出厂”。所有样本都要进行包括三聚氰胺在内的30多个项目的检测,三聚氰胺的检测精度可达到0.01个PPM(毫克/千克)。除了专业仪器的分析检测,蒙牛还有专职的“品奶师”闻气味,尝味道。
每一包合格牛奶的包装上除了印有生产日期和保质期外,还有一串串条形标码,蒙牛工作人员介绍:“它就是牛奶的‘身份证’。通过这个数字,消费者可以查到这包牛奶的生产厂区、车间、原奶供应的相关资料,还能追查到是哪一批次、哪一个奶站、哪一个牛舍的奶牛。”
每天检测367项指标
在消费者“安检员”们最感兴趣的环节——蒙牛实验室分析中心,面对专业的乳品类检测仪器和复杂的检测步骤,大家纷纷感慨:“一包小小的牛奶竟然要经历如此复杂的过程!”
据实验室工作人员介绍,2007年,蒙牛投资3000多万元建立了质量检验分析中心,每天对农残、兽残、重金属、微量元素进行367项检测,检测指标远超出国家标准要求的二三十项。
蒙牛现在检测人员2000人左右,三鹿事件后又增加投资4000多万元用于设备和检测手段的改进。不仅如此,蒙牛分布在全国的几十个生产基地中,每个基地都有一个配套的分析实验室,最大限度地确保产品的安全。在蒙牛的技术人员进行相关检测时,内蒙古技术监督局的驻厂人员则在一旁认真地监督整个检测过程。内蒙古和林格尔县质量技术监督局局长陈捍岳介绍说,他们的工作项目非常细致,驻厂之前,18位工作人员都签订了责任状,不敢有丝毫懈怠,如果检测中出现问题没有及时处理,责任将落实到个人,监管员将受到严厉的处分。
蒙牛让消费者当安检员
从蒙牛生产基地出来,“安检员”们来到了位于和林格尔县的蒙牛澳亚国际示范牧场,这个牧场占地8848亩。还没有下车,便看到成群的奶牛悠闲地在牧场里晒着太阳。尽管时间已是冬季,但放眼望去还是有牧草丰茂的景象。“安检员”提出了要去里面拍摄奶牛的要求,被工作人员拒绝了。“工作人员说,这里进去的每个人都要进行严格的消毒,他们不让我进去,反而说明这里管理很严格,我更放心了。”“安检员”表示出了理解。
据工作人员介绍,蒙牛的澳亚国际示范牧场是全国规模最大的单体牧场,集“种草-养牛-挤奶”于一体,汇集了美国、英国、澳大利亚、新西兰、新加坡、印度尼西亚、中国7个国家的专家团队进行牧场的建设和管理。其中种草示范区占地7000多亩,引进全球品种最优且适合内蒙古生长的草种。如此大规模地聚集12国的优质牧草,堪称世界首例。
在蒙牛的养牛示范区内,聚集了世界各地的优质奶牛品种,他们为奶牛建立单体牛舍500间,牛舍最长为300米,宽30米,全部饲料由TMR搅拌并自动饲喂。在牧场,蒙牛还建设了具有世界先进水平的沼气发电项目,做到了“牛粪来发电,废水可养鱼”,实现牧场粪便污水无公害、无污染、零排放。
每头奶牛都有自己的身份证
蒙牛澳亚国际牧场挤奶示范区内,消费者“安检员”们看到了四种世界先进的挤奶方式。其中全球最大的转盘式挤奶平台,每小时可为268头奶牛挤奶。奶牛的耳朵上都挂着两个木制的“耳环”,上边有醒目的数字编号。据牧场工作人员介绍:“每一个编号都对应着一头奶牛,就如同奶牛的身份证一样。”
通过这种身份编号制度,澳亚牧场为每头奶牛建立了生活电子档案,何时防疫、何时打针,甚至何时配种、生育,都详细记录。蒙牛工作人员说:“通过这种电子档案管理系统,我们能够最大限度地保证每一滴牛奶都来自健康的奶牛。”
这里强调动物福利
网上直播生产过程
“善待每一头牛,因为他们都是母亲。”在挤奶平台的墙上,写着这样的标语。工作人员说,这里很强调动物福利,人性化地对待每一头奶牛。在“鱼骨式”挤奶平台上,奶牛像婴儿一样被照顾着,不仅享受自助餐,挤奶时在“客厅”里,睡觉的“卧室”里是进口的沙垫。
最先进的是机器人挤奶,这里倡导“快乐挤奶”,每头奶牛都是在自愿的情况下进去产奶的。当机器人为奶牛挤奶时不仅有音乐伴奏,而且还有为奶牛挠痒用的万向挠痒净身机,据蒙牛负责人介绍,这是将心理学理论引入产品线,提高产奶的质量。
“找最好的人,种最好的草,养最好的牛,挤最好的奶。我们集中一切力量,目的就是为了保证乳品安全,提升乳品质量。只有全过程的严密把控才能生产出安全、健康的好奶。”该负责人表示,澳亚牧场集“种草-养牛-挤奶”于一体的牧场模式能够从食物链的源头对奶牛的产奶质量进行把控,同时良好的饲养环境,与四种世界顶尖的挤奶设备融为一体,在满足全国奶产品的供应量的同时,还能保证消费者喝到高质量的乳品。
澳亚牧场:
奶牛悠闲地晒着太阳
在三聚氰胺事件发生以前,消费者从来没有想过每天喝下去的牛奶会有什么问题?而此事件发生后,几乎每个人都在想:天高云淡的草原上,奶牛的一天如何度过?每一滴原奶要经过多少道的工序才能出厂?牛奶的安全如何保障?企业又采取了怎样的措施,来防止牛奶受到新的有害物质的侵害?为何像伊利、蒙牛这样的大企业也会出现问题牛奶?
从去年11月中旬开始,蒙牛作出了一个惊人的举措,在新浪网、优酷网及天线视频等网站直播产品生产关键过程,将蒙牛安全奶的打造过程完完全全、毫无保留地展现给世人。消费者在一天中的任何时间登录新浪、优酷视频、天线视频等大型网站,就可以进入一个24小时网络直播窗口,坐在家里对中国最大的液体奶企业蒙牛进行实时观察。
“安检员”朱先生说,在来蒙牛总部之前,他已经在网上看了整个牛奶的生产过程,蒙牛对外公开“透明”产奶过程,实乃敢为天下先之举。这是一种信号,以蒙牛为首的中国乳业都在向消费者传递这样的诚意,他们会在今后做得更好。
浙江消费者赴内蒙古当“安检员”
见证:牛奶是这样生产出来的
去年12月底,内蒙古呼和浩特气温徘徊在零下20摄氏度左右,一批特殊的浙江客人走进了这个有乳都之称的城市。他们并非普通意义上的观光游客,而是代表13亿消费者前来蒙牛集团监督的消费者“安检员”,亲眼见证了每一包牛奶的生产过程,对“牛奶安全工程”进行全面监督。
内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司祝贺浙江省“两会”胜利召开