浙江旅游职业学院是全国第一所独立设置的旅游职业学院，建校25年来，该校为浙江旅游业培养、培训了5万多名精英，真正实现了教育服务社会、教育服务产业的宗旨。

　　三“中心”一“窗口”

　　问：改革开放30年来，浙江旅游职业学院在全省旅游业的发展中扮演了什么角色？为全省乃至全国旅游业做出了哪些积极贡献？

　　答：今年是我校建校25周年，目前我们是面向全国23个省份招生。我们一直在扮演着浙江省旅游业的“黄埔军校”这一角色，为浙江旅游业的发展培养了大量的骨干人员。我校培养的不仅仅是全日制的大中专学生，还培训在职的旅游从业人员。

　　此外，我们还承担了旅游科学研究工作。对政府和行业来说，我校是智囊部门和咨询机构，为旅游部门、企业解决了大量实践中的难题。

　　同时，我校还是浙江省旅游国际化的重要窗口。每年我们都接待由省外办、省旅游局安排到我们学校参观的大量外国客人。近年来，我校还面向国外招收留学生。

　　一言以蔽之，我校已成为浙江旅游业人才培养的中心、教育科研的中心、旅游教育信息的中心和国际交流的窗口。

　　问：如果用不同阶段来划分贵校走过的路，您认为应如何划分？每个阶段各有哪些特点？

　　答：可以分为四个阶段：一是初创阶段（1980年代初），二是跨越发展15年（1980年代中期—1990年代末），三是致力国际化旅游高职院校阶段（2000年—2005年），四是打造示范品牌，争创一流旅游院校（2006年至今）。

　　我是根据全省旅游业的发展历程来划分的。改革开放前，浙江旅游业一直以外事接待为主，当时的浙江旅游只具备产业雏形。直到20世纪80年代，在响应中央提出的“国家、地方、部门、集体、个人一齐上，自力更生与利用外资一齐上”的旅游建设方针后，浙江旅游业才转换机制，揭开了全方位发展旅游产业的序幕。

　　在浙江旅游发展潮头初起之时，1980年，时任浙江省旅游局局长的杜承钧大胆提出筹办一个专门培养浙江旅游人才的培训班。于是，在浙江宾馆后院一座250平方米的大汽车车库里开始了培训班的第一堂课程，这个“车库学校”也就是浙江旅游职业学院的前身。这个培训班一办就是三年，共招收了五期学生，培训出350多名旅游精英。

　　在第二阶段，浙江旅游业发展水平不断提高，进入黄金创汇阶段。在20世纪90年代末，我校已经初具规模。

　　在第三阶段，浙江旅游产业水平不断提高，奠定了其作为全国重要旅游省份和重要旅游创汇基地的地位，旅游综合功能全面发挥，拉动效应日益明显。这一时期是我校发展的加速时期。2000年4月，浙江省人民政府批准正式建立浙江旅游职业学院。2002年9月，学院搬迁到萧山高教园区新校区。到新校区后，学院适时调整办学理念，朝着国际化学院的目标探索、前进。

　　在第四阶段，浙江立足资源特色，围绕“诗画江南、山水浙江”的主题形象，积极打响文化旅游、休闲旅游、商贸旅游、生态旅游、海洋旅游和红色旅游六大品牌，努力推进旅游经济强省建设。此时，旅游教育已成为旅游经济强省建设不可或缺的一部分，《浙江省建设文化大省纲要》中，明确指出要重点发展浙江旅游职业学院。

　　今天是全省服务业的转型时期，也是我校的新起点。

　　从2个专业

　　到25个专业的转变

　　问：您认为这30年来贵校最显著的变化表现在哪些方面？

　　答：我们最初仅有2个专业（导游和酒店管理专业），现在已经有25个专业了，涵盖了酒店、旅行社、景区、休闲、外语、航空服务业、旅游购物、演艺等产业；在校学生最初仅有81位，现在有6570位；校园面积原来仅有17亩地，建筑面积1万平方米，现在拥有300亩地，10万平方米；学校资产过去仅有1000万，现在有3．５亿；专任教师原来仅有8位，现在有287位了，其中具有教授、副教授等高级职称者61人，博士、硕士占60%以上；学生就业的单位原来仅是单一的酒店、旅行社，现在向以旅游业为龙头的现代服务业和多元化方向发展。

　　问：作为旅游院校的校长兼旅游业内人士，您能否谈谈过去30年来浙江旅游界最主要的发展趋势是什么？

　　答：浙江旅游30年来实现了从小到大、从弱到强的转变。到2007年，浙江省拥有1114家旅游星级饭店，数量位居全国第二；旅行社有1375家，数量在全国也名列前茅；2007年旅游总收入在全国排第四位；入境旅游者人数511．2万，接待量居全国第四位。

　　从浙江旅游业发展态势来看，以杭州为例，从最早的以西湖为代表的观光为主，发展到现在观光业、休闲业、会展业等多元化的旅游业。以2006年休闲博览会为标志的休闲业和以西湖博览会为代表的会展业的迅速发展，使得我们新的业态急剧发生变化。此外，以《印象西湖》、《宋城千古情》等演出为代表的旅游和演艺相结合，以杭州大厦等大型商场为代表的旅游购物以及钱柜、银乐迪等娱乐业的兴起，都体现了浙江旅游向多元化方向发展。

　　从旅游者结构的变化来看，到浙江旅游的游客最初只是来源于少数几个国家，现在已扩大到100多个国家了。国内游客也从最早的公务旅游向现在的大众化旅游转变。