本报讯 天台县深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动,开展了以“沟通、变通、直通、精通”为主要内容的“四通工作法”,转变干部队伍作风,提升机关服务水平。目前,这项制度已在全县各部门、乡镇和各级领导干部中全面推开。
通过深入基层求沟通,破除了一些干部与群众隔着玻璃窗的工作习惯,从原来的“坐堂办”转变为“下去办”。各单位把沟通作为主线贯穿于日常工作的全过程,制作联系卡和告知单,编发《工作指南》,建立走访日、接待日、恳谈会、面商会和联系村企等制度,加强与服务对象的沟通,建立起平等、互信、合作的政民、政企关系。如县农行了解到浙江天宇灯饰有限公司发生资金困难后,主动与上级行沟通,意向帮助解决技改贷款2000万元,还同天宇公司一起与其最大的客户洽谈,达成了2000万美元的生产合同。
解放思想善变通,破除一些干部僵化保守思想,从原来简单说“不能办”转变为想办法“怎么办”。通过变通使难事能办、慢事快办、特事特办。如县国税局推进“税源一体化管理”,一年内一户企业原则上只进行一次纳税检查或纳税评估,切实减轻企业负担。
提速增效抓直通,破除一些干部拖拉作风,从原来“拖着办”转变为“快速办”。各单位对原有办事程序和工作流程进行改进和整合,创新服务方式,进一步优化审批流程、减少办事环节、缩短承诺时限、拓宽服务范围,极大地方便了企业和群众办事。目前,各单位均对县重点项目、企业、工业功能区开通“绿色通道”,实行专袋专人专办,实行现场办公和联合审批,进一步落实全程代理制、服务承诺制和限时审批制。
加强学习促精通,破除一些干部消极无为的思想,从原来“不会办”转变为“想方设法办”。各单位都建立健全了学习制度、调研制度,并通过业务培训、举办讲座、开设论坛、开展竞赛等途径,增长干部的业务知识。