从40.7%到47%；从1.5万元到2.5万元。这是刚刚出炉的我省服务业发展规划中，5年后服务业占GDP比重以及人均服务业增加值的数值变化。

　　数字折射的是我省服务业发展的巨大空间：从转变经济发展方式的“新引擎”，到构筑现代产业、提升居民生活的“新途径”，服务业在经济发展中扮演的角色越来越举足轻重。

　　“扩大总量、优化结构、完善布局、创新体制”，新一轮发展机遇，正摆在我们面前。

　　“祐康”：强化电子商务和低温物流“两翼”

　　发展服务业底气更足

　　“政府大力发展生产型服务业，和企业的做法不谋而合。这对企业来说是最大的鼓励。”祐康食品集团有限公司董事长戴天荣表示。

　　说起“祐康”，很多人马上会想到速冻水饺、雪糕，或者是“96188”配送热线和网站。那么，“祐康”到底是一家制造业企业，还是一家服务业企业呢？

　　“我们做的是健康食品，是一家食品制造服务型企业。”这是戴天荣对“祐康”的定位。

　　“祐康”最初是从食品制造起家的，但是生产速冻食品对温度的特殊要求，让他们开始考虑这些问题：如何把公司生产的速冻食品以最快速度送到消费者手上，又保证各个环节不出差错？

　　正是基于这样的思考，“祐康”建立起了一个集网购、电话订购、连锁便利为一体的营销服务平台，以及可以提供订单、仓储、配送、分拣一条龙服务的低温物流平台。这样，就把原来内部的销售和物流环节分别独立出来。如今，“祐康”在杭州就形成了50余家连锁便利店、11000多个终端网点；其独立的营销平台在杭州、无锡等5个城市开展相关业务，为2000多个食品品牌提供区域代理和分销业务，年销售收入近5亿元。而专业低温物流平台，则为现代化的营销提供强力支撑。

　　“从传统食品制造业到制造服务业的转型，也是企业打造核心竞争力的过程。”戴天荣表示，“祐康”的商业模式称得上独一无二，因为有电子商务和低温物流“两翼”配合，在传统的食品行业构筑了其他企业难以逾越的“高门槛”。

　　物流、金融、电子商务等生产性服务业，正是我省服务业未来发展的重点，被政府视为推动工业转型升级的“新引擎”，将得到政府重点扶持。

　　戴天荣表示，这说明企业前几年的探索符合政府的发展导向，公司发展服务业的底气更足了。“祐康”打算对现有的便利店进行调整提升，使低温冷鲜食品的比例达到80%左右。在此基础上，打造“老百姓家门口的冰柜”，完善“最后100米”的渠道建设。明年，“老百姓家门口的冰柜”将进驻杭州100多个社区，并快速向其他城市复制。

　　据了解，今年以来，“祐康”的制造和服务两块业务相互促进，均保持50%以上的增长速度。

　　“晨龙”：从航天育种到太空番茄酿酒

　　服务业拓展空间更大

　　“农村服务业本来就比较薄弱，政府要出台政策扶持，我从心底里感到高兴，对发展太空农业更有信心了。”吕普龙虽然身在国外，但是电话里的语气透着激动。

　　吕普龙是浙江晨龙太空农业科技园有限公司董事长。地处缙云的晨龙集团原本主要从事橡胶产业，到了2004年，却瞄上了农业科技产业：通过收购当地国有药厂和280亩农业用地，与中国空间技术研究院建立长期合作关系，创建了我省首个航天育种基地。

　　如今，当初的280亩农业用地，已经拓展成一个680亩的集科研、生产和观光为一体的产业化基地。农作物种子通过返回式卫星的搭载，经微重力基因诱变，再进行生态种植和开发，变成了太空特色蔬菜。比如，太空黄瓜最大单个果重1350克，是普通黄瓜重量的3至5倍；太空黄番茄的维生素C含量比普通品种提高56倍。这些品种的价格比普通品种高出1至2倍。

　　“晨龙”还在七里乡等5个乡镇，向农户无偿赠送太空蔬菜种苗15万多株，提供全程技术指导与服务，并以高价回收成熟的果蔬，增加农民收入。

　　在我省服务业发展规划中，完善服务业城乡布局，积极引导扶持农村服务业发展也是重要内容。这其中，既包括推进农村社区建设，加快发展农村文化体育、医疗卫生、教育等公共服务，也包含加强农业科技体系建设，推进农业科技创新的内容。

　　吕普龙表示，好政策打开了农村服务业拓展的新空间，下一步打算做好农产品的深度开发。比如，用太空黄番茄来酿酒，经检测其营养价值比葡萄酒还要高。“以前有顾虑，太空蔬菜产量高，在农村推广后，卖不出去怎么办？”吕普龙说，如果解决了深加工问题，提高产量了，不愁产品无销路。

　　“三替”：打造全方位生活服务平台

　　服务业带来高品质生活

　　“我们企业从无到有、从小到大的过程，折射出了社会发展和百姓需求的增长。”三替服务集团有限公司董事长陶晓莺表示，随着政府一系列利好措施的出台，企业唯有加快发展，才能为老百姓提供更高品质的生活服务。

　　“三替”从最普通的家政服务起家，招收下岗职工、外来务工人员进行技能培训，帮助他们就业，同时也帮助市民解决生活中的难题，满足他们的生活需求。

　　今后5年，我省进入人均GDP5000至10000美元发展阶段，消费结构将加速转变。陶晓莺也看到，在杭州这样的城市，随着居民收入的提高，大家对品质生活的追求越来越高。“我们作为社区型服务企业也要转型升级。”

　　陶晓莺透露，“三替”正在打造一个全方位的生活服务平台，不仅集成了原有的保洁、搬家、维修、管道疏通、商品配送等服务，还将提供旅游、预订机票、代缴费等所有能想到的生活服务。

　　“它是一个集合了各种生活服务的‘大超市’，这些服务并不都由我们提供，但我们把各种资源整合在一起。市民只要打个电话或者上个网，就能立即享受服务。”陶晓莺说，“比如，想干洗衣物，只要打个电话就有人上门收取，洗好后再送过来。”

　　最吸引人的，还是它提供的VIP客户服务：只要报上名字，就有专属人员提供“一对一”服务，就好像配了一个私人管家或者生活助手。

　　“以前，老百姓即使需要这样的服务，花钱也买不到。”陶晓莺表示，现在政府提供了更好的发展环境，企业就要挖掘这些潜在的服务需求，让老百姓更好地享受生活。