本报讯 （通讯员 李晓忠 秦桂彬） 基础设施建设相对滞后，居民素质参差不齐，物业管理费收缴难……一道道屏障使拆迁安置小区的物业管理成了“烫手的山芋”。嘉兴经济开发区塘汇街道迎难而上，推出了“百分制”考核办法，一手抓物业管理服务，一手抓基础设施建设，以街道、社区和物业多方合力，突破拆迁小区的物业管理服务屏障。

　　绿化修剪：茶香坊89分，新禾家苑94分，东方新家园92分；道路卫生：茶香坊96分，新禾家苑94分，东方新家园90分……总得分茶香坊93.5分，东方新家园88.1分，新禾家苑91.4分。这是近日塘汇街道对各个小区物业公司考核的结果。据街道负责人介绍，塘汇街道常住人口大部分居住在东方新家园、茶香坊和新禾家苑三个拆迁安置小区，业主大多是被征地农民，拆迁安置小区的物业管理收费标准只有0.15元至0.25元每平方米,物业管理底子薄、难度大。去年底开发区针对拆迁安置小区基础设施差、物业管理费标准低的实际，给予0.09元每平方米以奖代补。怎样合理地使用这笔经费？是“排排坐，吃果果”，还是让它发挥杠杆作用，撬起物业服务这个难点。街道组织人员到商品房小区参观取经，并召开业主代表座谈会，了解物业公司的需求，共商对策。今年4月，《塘汇街道拆迁小区物业管理百分考核办法》正式“出炉”。

　　考核内容包括小区绿化、道路保洁、设施、物业人员是否佩证上岗等11项，在总分100分中各占不同的比例。考核实行每月定期和随机抽样相结合的办法，考核组由街道、社区、业主、物业公司等人员组成，负责对辖区内的拆迁安置小区物业管理工作进行考评，执行量化打分。对检查中发现的问题，限期整改。

　　“考核机制，确实给我们很大压力。”一家在塘汇街道承担了小区物业管理6年的物业公司于6月份提出退出。“优胜劣汰，这就是我们实施考核机制的初衷。只有这样，才能在管理水平和服务质量上得到真正的提升。”街道负责人表示。街道多方寻找新的物业公司，并由街道主要领导把关筛选，向业主委员会推荐，由业主委员会最后确认，8月初，一家实力雄厚、信誉度高的物业公司伸出了“橄榄枝”。同时，街道投入30余万元，用于围墙改造、新物业开办费用等，短时间内，小区面貌焕然一新。

　　对考核机制，物业公司更多的是表示欢迎。大都市新禾家苑管理处副主任费志康表示，通过考核，物业公司改变了过去很少往来的状况，大家在检查过程中，相互交流，取长补短，相互比、赶、超，物业管理的经验得以共享，管理和服务水平确实得到了提高。尤其是服务上去了，老百姓满意度提高了，工作也好做了，形成了一个良性循环，对物业的长期发展有利。

　　物业管理的好坏，群众最有发言权。家住新禾家苑的胡其富说，现在社区和物业加强了管理力度和服务，小区里种菜的没有了，鸡鸭不见了，卫生好了，连苍蝇、蚊子也少了……新的考核机制，让居民们看到了拆迁安置小区建设的美好前景。