汽车进入消费淡季后，品牌汽车厂商越来越重视售后服务体系的健全和完善了。日前，一汽轿车在杭城的品牌4S店浙江康桥鸿达汽车公司隆重推出了主题为“ 用心极致，满意加惊喜”的“金钥匙”管家式服务大赛区域决赛，以达到“以赛代培”，提升服务质量的目的。据悉，“金钥匙”服务起源于欧洲，是酒店行业为顾客提供最贴心服务的个性化服务品牌，是服务领域人人皆知的最高境界。一汽轿车首次在轿车服务领域植入“金钥匙”服务的理念，体现了一汽轿车追求完美，不断为大家提供高品质服务的精神。（赵利英）