必须要对管片的情况深入了解，对纳税人的生产经营情况和纳税情况烂熟于心。戴希翔学会了更多的“换位思考”，要善于听取纳税人的意见和建议，自己的工作才能更多地得到他们的认可。

　　八环轴承有限公司是一家路桥当地的企业，公司副总经理王苏平的感觉则是，税务机关的确想“让我们明白他们做了什么，看得出来，他们自己在给自己加压力”。对着税务管理者，他在评议现场直截了当地提出，要把税务咨询的“首问责任制”贯彻好。

　　“公述民评”，这个时候也成为了沟通的平台。

　　“从‘管理’到‘服务’的观念转变，以前说了许多遍。”路桥国税分局局长王瑶文说，这样一来，一下子成了大家自觉的行动。他认为，这带来了一种思维方式的改变，在他看来，这样的公开评价机制，对于今后的用人选人，都会起到一定的导向作用。

　　按照路桥区委的设想，“公述民评”是一整套的程序。首先是有履职承诺，要求评议对象向社会公开承诺，在本人的岗位牌上公示。

　　与此对应的是，评议的得分以怎么样方式公布。经过了一番斟酌，去年参加全区“公述民评”的132位中层干部，最后的得分和排名全部公布在了路桥的政务网上，向全社会公开。

　　这份排名，很快成为了当地的热门话题。议论之余，更多的人关心的是，“公述民评”的结果是不是真的有用。

　　对此，路桥区负责人明确表示，对“评议中得到高分的中层干部”通报表彰，并作为“干部提拔使用”的重要依据。

　　而对评议分值列最后三名的干部，不仅“通报批评”，还会进行“工作岗位调整”，“直至降职或免职”。公述民评联评产生出的末5位，两年内所在科室（窗口）不得评为群众满意单位。

　　他们肯定，“公述民评”是要动真格的。

　　有消息称，近日，路桥区已经有部门将去年评议中排名不理想的职位拿出来，进行全区机关范围内的公开选聘。该部门负责人称，“公述民评”的结果，直接影响到了机构的社会公信力。