在上海,越来越多老年人正把领取养老金的地点从银行窗口转向ATM机(自动柜员机)。近一年来,上海新增使用ATM机的养老金客户10.8万人,养老金客户使用ATM机领取养老金的比例已增至22.4%。
去年6月11日,上海启动“百万老人无障碍刷卡计划”,争取用3年时间,让上海百万老年人亲身体验刷卡取款的便利,并帮助其中30万老年人学会自助取款。
为此,计划实施方对老年人进行了ATM机使用的培训,并组织大批“导银志愿者”为老年人提供自助领款服务。比如,上海银行至今已培训了400多名这样的志愿者,在养老金领取高峰日(每月10日、11日、15日),入驻该行的140多个营业网点,指导养老金客户从ATM机上领取养老金。目前,自助领取养老金的老年人中,已有16.8%通过上海银行的ATM机领取。(据新华社)