本报讯 (通讯员 王欢 裘峰玲 记者 谢国平) 前段时间,普陀区展茅敬老院内老化的水管突然爆裂了。面对“哗哗”直窜的水柱,有人迅速报了警。不一会,展茅派出所民警就赶到了,随同前来的还有水暖工张海波。查明原因后,小张迅速拆除老管道,换上新水管。不到半小时,水龙头里重新流淌出了清澈的自来水。
“这种事要是放在以前,我们只能关掉阀门,能简单处理的就当场处理,复杂的就只能请专业人士来了,很费时。现在好了,我们一边出警一边通知工匠及早赶到现场,及时解决群众困难。”民警小裘告诉记者。
展茅派出所在日常工作中发现,在处置群众的紧急救助类报警中,有些善后工作超出了公安机关的职责范围,而该街道的泥匠、木匠、漆匠、篾匠、箍桶匠等“五匠”自古出名,而且不少都“身怀绝技”。如何利用好这些社会力量,为群众救助出力?在街道有关部门以及派出所牵线组织下,展茅首支“五匠”义工服务队去年底宣告成立。该服务队由25名优秀“五匠”组成,承诺24小时为辖区群众开展服务。
今年1月1日凌晨4时许,展茅派出所接到群众报警,茅洋村困难户王长高大伯家的房顶被寒风刮得裂开了,情况危险。接警后,派出所迅速组织民警赶赴现场处置。接到通知的“五匠”义工服务队的泥匠、木匠、漆匠一起到现场查看。经大家集体商量,觉得房子修复加固一下没问题。几名义工立刻动手,自备材料,不出半天,就免费帮老王家修好了房子。
“五匠”义工服务队和当地派出所联手出动,服务涉及房屋修理、抢险救灾等,受到当地群众欢迎。展茅派出所有关负责人告诉记者,“五匠”义工服务队的队员们还和派出所有约定,凡是特困户、军烈属、老党员的住房紧急维修、水电设施检修,都无偿服务。