随着杭州城市的东扩,一种新的经济形态“楼宇经济”在江干悄然兴起,目前已有876家企业进驻,楼宇经济已经成为该区重要税源增长点。但是,前段时间由于税务管理员对楼宇经济的经营状况“不了解,心没底”,致使管理模式单一,以“监控+评估+检查”为主,拉开了与企业沟通的距离。
近日江干区国税局在与政府部门及楼宇企业间的走访中了解到,楼宇企业更需要沟通和理解,更需要深化服务与密切关系,在服务中增进了解。于是该局制定了新的税收管理模式,建立了以优化服务为核心,在服务中加强监控的人性化模式。
一是建立区内楼宇经济企业联系制度,采用座谈、走访等多种形式与企业加强交流,动态跟踪掌握企业信息。二是加强对街道办事处以及物业部门的联系与政策辅导,通过这些部门的协助管理达到有效税源监控目的。三是以计算机监控为着力点管理楼宇经济,开发楼宇经济税源监控管理系统,实现对楼宇内户籍税源分布情况的统计查询,实现与税务征管系统、纳税人档案系统对接。四是建立快速反应服务机制,迅速办理楼宇企业正常工作审批,确保各项工作能按时高效完成。五是召开每月一期的政策辅导会,使楼宇企业及时了解税收政策与程序,依法诚信纳税。 (李惠富 洪琳)