人们通常认为微笑是体内激素和脸部肌肉共同作用的结果,是人类再平常不过的表情。然而,日本人却把微笑发展成一项每年带来数十亿美元产值的产业。这项新兴产业不仅关注怎样逗人们笑,还注重笑的程度和质量。
吉本兴业株式会社是日本一家著名娱乐企业,该社向日本关西大学投资,专用于一项笑的学术研究。这项研究带头人木村容治是日本笑研究所主任。
木村说,他有信心数月内开发出一种能够探测人们对笑话反应的仪器,借助于测定人们笑的程度,得知他们认为一个笑话有多好笑。
日本医疗器械生产商欧姆龙本月宣布开发出一种面部识别仪器,不仅能测定笑的程度,还能测知笑的质量。面部识别仪器开发项目负责人木乃下浩一说,日本各地商店、宾馆和餐馆等服务行业人士对这种仪器感兴趣,因为他们可以借助这种仪器提高员工微笑的质量,进而为顾客提供更好的服务。
虽然能够“测量”微笑的仪器尚未上市,但日本市场上已经有围绕微笑研发的产品供人们选购。上个月,索尼公司和奥林巴斯公司两家公司先后推出能够自动捕捉拍摄对象微笑画面的新型相机。索尼公司的相机名为“微笑快门”。
微笑产业的产品不仅限于上述仪器设备。一种“微笑学校”的训练课程也开始在日本风行。木村教授为零售行业从业人员提供培训,教他们如何借助微笑为自己盈利。
木村把微笑比作瓶装水:正如人们以往从未想过喝水也要付钱一样,人们现在才意识到他人的微笑也值得自己付出金钱。他说:“人们开始明白,微笑是生意的润滑剂,各公司已经开始把它作为经营策略的重要一环。”
(据新华社)