即将到来的国庆长假,无疑又将是一个刷卡消费的高峰,但刷卡消费存在的一些问题也有可能集中显现。记者特地请有关专家梳理出了刷卡消费需要特别小心的问题,供大家参考。
谨防机器“吃钱”
赵先生到超市买了300多元日用品。结账时,输入信用卡密码后,POS机提示交易不成功,赵先生又输了一次,还是没成功。没办法,他只好用现金付了账。后来他却发现银行卡已被扣掉了600多元钱。投诉、调查,几番折腾后,赵先生才拿回了本不该被扣的钱。
提醒:POS机出故障“吃钱”的情况可不少,主要原因是线路讯号不通畅。刷卡交易时,银行已扣掉了应付款项,但在将讯号返回给商家的POS机时,出现故障,导致交易清单无法打印。结果收银员和客户都误以为交易没有成功,这就容易造成一笔买卖却付了多笔钱。因此,消费者每次刷卡消费后,最好都能及时核对明细。
警惕人为“吞钱”
吕先生到ATM机上取钱,卡被吞了。后来一查,发现其实是卡被人从ATM机的口子上“粘”走了,卡里的近6万元钱全被用光。
提醒:在ATM机上取款,要注意机器及周边是否正常,输密码速度要快,还要注意遮挡,遇到“吞卡”或不出钞时,应在现场拨打相关客服电话。若正常“吞卡”,机器一般显示“吞卡”信息。进入自助银行门禁系统刷卡,还要注意观察是否装有密码键盘的假门禁。网上交易,则要防范假银行。